お問合せと回答349

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2023年12月18日(月)

PC本体とノートPCの他にキーボード5台あるのですが、処分可能でしょうか？

パソコンと同梱で、宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ可能です。よろしくお願いいたします。

2023年12月17日(日)

こんばんわ。iPhone3台やガラケー、内蔵型デスクトップの処分をお願いしたいのですが、そのうちのiPhone5のバッテリーが膨らんでいますが、そのまま送る事は出来ますか？

そのまま送っていただけます。よろしくお願いいたします。

2023年12月15日(金)

パソコン廃棄.com様お世話になっております。先日、そちらに廃棄パソコンを11日に10台、14日に15台送らせていただきましたのですが、しっかりと届きましたでしょうか？上司から確認をとれとのことでお答え可能であるならお願いします。あと70台ほど送らせていただきますので今後もよろしくお願いします。

届いたかどうかの確認するサービスは行っておりません。クロネコヤマトさんのお問い合わせ番号で確認いただき、配達完了になっているようでしたら、受取及びデータ消去は完了しております。よろしくお願いいたします。

2023年12月13日(水)

一緒に送れる物について教えてください。IOデータ社のREC BOXという1TBのHDD内蔵のネットワークレコーダーとデスクトップPC用のメモリがあるのですが、これは一緒に送れる物に入れても大丈夫でしょうか。ご確認、ご返信をお願いいたします。

REC BOXは不可、メモリは可能です。よろしくお願いいたします。

2023年12月13日(水)

PCのモニターのみが7台あるのですが、こちらの回収・処分も無料でしょうか？梱包方法などありましたら教えて下さい。

ブラウン管モニタ→引取不可液晶モニタの場合→送料お客様ご負担であればお引取します。梱包の指定はありませんが、画面を合わせて上下交互に入れると複数台入ると思います。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2023年12月13日(水)

おはようございます。ハンドコントローラーも含めて処分したいVRヘッドセットがあります。完全に動作するOculus Quest VRヘッドセットです。引き取ってもらえますか？ウェブサイトには載っていないのですが。ありがとうございました。クックアンソニー

パソコンと同梱であればお引取します。VRセットのみでの引取はできません。よろしくお願いいたします。

2023年12月11日(月)

お世話になっております。一緒に送れる物のリストに記載がないのですが、プリンターはNGでしょうか？教えて下さい。以上。

プリンターはNGです。よろしくお願いいたします。

2023年12月9日(土)

パソコンと一緒にむき出しの基盤は送れますか？

基盤は送れません。よろしくお願いいたします。

2023年12月8日(金)

配送の際に気をつける点があれば教えていただけますでしょうか。（こわれもの注意で送らなければいけないなど)

特にございません。配送については、下記ページの案内通りになります。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。