パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答10ページ目

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2011年12月12日(月)

通常サイズのPCではなく、大型の32型ワイド液晶一体型PC（40kg超）を廃棄したいのですが、問題ないでしょうか？メーカー：富士通本体型名：FMVTX90MND 外形寸法：944×311×644mm 本体質量：約42.0kg

申し訳ございませんが宅急便は25kgまでとなります。下記商品については、着払いでは受取りできませんので、元払い（送料お客様ご負担）にてお送り頂けるのであればお引取り及びデータ消去作業は無料にて行ないます。

2011年12月11日(日)

付属のCDが見つからないのですが、それらは無くとも処分はお願いできるのでしょうか

付属品の有無は問いません。

2011年12月10日(土)

1999年くらいに買ったソニーのバイオのデスクトップですが、モニターがなく本体だけでも引き取っていただけますか？（モニターはブラウン管で今はありません）一緒にNECバリュースターのデスクトップ（こちらはモニターも本体もそろっています）も一緒に梱包して大丈夫でしょうか？両方ともリカバリディスクなど付属品はありません。

全てまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取り致します。（付属品の有無は問いません）

2011年12月9日(金)

ヤマトの営業所へ持ち込んで、着払いで発送しても受けていただけるのでしょうか?〔集荷に来てもらっても日中対応できない為〕

ヤマト便の最寄のセンターへお持込頂いても発送可能です。着払いにてご発送下さい。

2011年12月7日(水)

パソコンの処分をお願いしたいと思います。パソコン本体の蓋を開けて、ハードディスクを取り出してから送っても引き取って頂けますでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さい。また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年12月6日(火)

スキャーナーも回収してもらえますか。

申し訳ございませんが、スキャナの引取りは行なっておりませんのでご了承頂けますようお願い申し上げます。

2011年12月4日(日)

Macminiを廃棄したいのですが、内蔵HDDを外して手元に置くため、DVDドライブとメモリを外した状態になっています。それぞれを本体と一緒に送付した場合、廃棄できますでしょうか。よろしくお願い致します。

元に戻して頂いた状態であれば、お引取り可能ですが、外した状態での同梱の場合は着払い対象外となりますのでご了承下さい。

2011年12月1日(木)

廃棄予定のそれぞれのパソコンは、既に背面のカバーを開けてHDDを取り出して叩いたことでHDDが物理的に破損した状態となっているものなのですが、これらノートパソコン（背面ねじとカバーが外された状態のPCと、取り出され物理的に破損している状態のHDDのセットを数点）を送付することは可能でしょうか？ご回答、

ご連絡頂いた状態のPCについては、着払いは対象外となります。元払い（送料お客様ご負担）でお送り頂けるのであればお引取り致します。 ※送料以外にご負担頂く費用はございません。

2011年11月30日(水)

処分出来るパソコンについて、ブラウン管型一体パソコンはお引き取り出来ますか？ NEC　PC9821　Cu10　（Can　Bee）というパソコンになります。

ホームページ記載の通り、ブラウン管一体型PCはお引取り不可となります。申し訳ございませんがご了承頂けますようお願い申し上げます。

2011年11月29日(火)

パフォーマ5220は受付可能ですか？

パフォーマ5220はブラウン管一体型PCですのでお引取りすることができません。申し訳ございませんがご了承いただけますようお願い申し上げます。

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