パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答354ページ目

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2024年3月9日(土)

昔のNECのパソコンPC9821なのですが、ディスプレイ一体型でモニターがブラウン管のようです。処分していただくことはできますか。持ち込みです

いいえ。ブラウン管型は処分できません。よろしくお願いいたします。

2024年3月9日(土)

こんにちは。パソコンの廃棄をお願いしたいのですが、以下のものも「送れるもの」と一緒に無料廃棄して頂けますか？・電子辞書・GOpro(小型カメラ)

はい。お引取します。よろしくお願いいたします。

2024年3月8日(金)

(1)5台以上であれば、訪問引取りは無料で対応していただけるというのは間違い無いでしょうか？(2)5，000円の証明書の発行を検討しています。1回の取引であれば追加料金は発生しないでしょうか？(3)初期化してから引き取ってもらう予定ですが、故障しているものなど初期化できないものはデータ消去を確実に行なってもらえるでしょうか？(4)来週中に見積もりを出した場合、訪問引取りはいつ頃から日程調整が可能ですか？(5)アダプタも一緒に引き渡しする予定ですが、廃棄PCが大量なので、購入時のセットかどうか定かではありません。この場合、PCと数があっていれば引き取り可能でしょうか？

以下回答します。①間違いありません②発生しません③起動しないパソコンもデータ消去を行います④3/11のAM8:00時点で3/18または3/19に少し空きがあります　それ以降は3/25や3/26になります⑤可能ですお見積りは以下のフォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2024年3月7日(木)

お世話になります。PCモニターのみ（PC無し）を3/8着予定で発送しましが、間違えて着払いで発送しました（後から御社のHPで再確認し気付きました）。すみません。どうすれば良いでしょうか。

ロネコヤマトさんに連絡して、着払いから発払いに切り替えてください。よろしくお願いいたします。

2024年3月7日(木)

ハードディスクのみタブレットPCデータ消去、廃棄は可能でしょうか？

可能です。タブレットPC、ハードディスクを1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

2024年3月6日(水)

lenovoのタブレットを送りたいのですが、付属のスピーカー兼充電器を一緒に送るのは可能ですか？

はい。可能です。よろしくお願いいたします。

2024年3月5日(火)

ipadなんですが、開いてしまって、中に膨れた袋みたいなのが、あります。データも、消してないのですが、電源を、入れるのも怖いので、データも消せてません。送るのも怖いのですが、処分していただけますか？送っても爆発したりしないですか？

過去に同じようなiPadを引取していますが、爆発したことはありません。ホームページの案内通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2024年3月3日(日)

SSDとPCの横の蓋がありません。引き取りは可能でしょうか？

送料お客様ご負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2024年3月1日(金)

マウスコンピュータのクリエイター用パソコンを手放したいと思っています。Win10搭載のものですが結局二度ほど通電確認をしただけでした。問い合わせしたいのは、大きすぎ重すぎるので送るのも持ち込みも自力では不可能なのですが出張で取りに来ていただくという方法はどうしてもありませんでしょうか？

ダンボールに梱包していただければ、自宅にクロネコヤマトさんが集荷に来てくれます。なお、160サイズを超える場合は、送料はお客様負担になりますのでご注意下さい。詳しくは、下記ページの「自宅から送る」を確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2024年2月28日(水)

デスクトップ5台、ノート型4台あります。訪問回収できますか？

訪問回収可能ですが、PCが30台未満のため、出張運搬費用33，000円が発生します。ご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/費用をかけたくない場合は、配送引取もございます。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

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