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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答224ページ目

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2021年1月4日(月)

度々申し訳ありません…元払いで発送する際もクロネコヤマトのみか、他の配送業者でも大丈夫か教えて頂けますと助かります。

元払いの場合はヤマト運輸以外でも大丈夫です。

2021年1月3日(日)

そちらにノート型パソコン1台を廃棄していただきたいです。液晶とキーボードを繋ぐ蝶番のようなパーツが2ヶ所あるのですが、一ヶ所パーツが割れて取れてしまい、ガムテープで補強しています。このようなものはやはり難しいでしょうか?電源はつきますし、内部は壊れていません。ご回答お待ちしています。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年1月2日(土)

ノートパソコンと外付けハードディスクを処分したいのですが、ノートパソコンが起動しなくなり、どちらもデータ消去ができなくなっています。データが残っているままで送っても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。こちらでデータ消去致します。

2021年1月1日(金)

廃棄できるものを入れた箱に、モデムもいれても問題ないでしょうか?

いいえ。同梱不可です。ご自身で処分してください。

2020年12月30日(水)

デスクトップを廃棄したいのですが、液晶モニターは宅配だと受け付け出来ないですか?

はい。できません。※液晶モニタは弊社へお持込みの場合のみ引取可能です。

2020年12月30日(水)

ノートパソコンとデスクトップ(自作本体のみ)をお送りしたいのですがデスクトップの外カバーだけは付いておりませんが送料、処分費は無料で可能でしょうか。※デスクトップ内のメモリ、マザーボード基本構成基盤は全てついており、現時点でも起動可能でございます。年末お忙しい中申し訳ございません。ご検討のほどお願い申し上げます。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ無料処分します。

2020年12月28日(月)

伝票に破損しても問題ありませんと記入するようになっていますが、一方で液晶面の割れはNGとなっています。緩衝材不要となっていますが輸送途中で液晶に傷がついたらどう判断するのですか?返品されるのですか?

画面が割れたものは引取できませんので、割れないように保護してお送りください。

2020年12月27日(日)

パソコンを処分したいのですが処分とともにパソコン内の個人情報等の削除は可能ですか?

お引取りしたパソコンは全てデータ消去作業しますのでご安心ください。

2020年12月27日(日)

LCD液晶カラーモニターのみ下記2機種 無料で引取り可能でしょうか?2点とも縞模様状態となり画面が映らない故障品です。送料は着払い可能でしょうか?1.バッファローmade in china 型名FTD-W924HSR/BK2.SONY model SDM-X73 SER.NO.9602521

液晶モニタは弊社へお持込みの場合のみ、引取します。

2020年12月26日(土)

imac 27インチ 2009起動しても白いままの画面のもの着払いでお送りして大丈夫でしょうか?

大丈夫です。画面が割れないよう保護してお送りください。

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