パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答324ページ目

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2023年3月11日(土)

ノートパソコンのウラのHDカバーが無いのですが、引き取ってもらえますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年3月9日(木)

壊れたポケットラジオは送っても良いのですか？

送れません。

2023年3月8日(水)

デジタルレコーダー1局500GBを配送できますでしょうか。又、データ消去証明書・廃棄証明書の発行は可能でしょうか。

デジタルレコーダーは引取対象外です。

2023年3月7日(火)

ノートPCの処分で初期化をお願いしたいのですが、初期化願用紙みたいな物を記入するのですか？何もなくて発送OKですか？

何もなく発送頂いて大丈夫です。お送り頂いたPCは全てデータ消去後、リサイクルします。

2023年3月6日(月)

・緩衝材なしで、そのままゲーム機やパソコンをいれてしまっても大丈夫なのでしょうか。・iPadの画面が割れていて、細かいガラス片が取れやすくなっているのですが、液晶部分に上から段ボールをかぶせるだけでいいでしょうか。ご回答お願いします。

・緩衝材なしで、そのままゲーム機やパソコンをいれてしまっても大丈夫なのでしょうか。大丈夫です・iPadの画面が割れていて、細かいガラス片が取れやすくなっているのですが、液晶部分に上から段ボールをかぶせるだけでいいでしょうか。袋に入れるなどして、破片が散らばらないように梱包して下さい。

2023年3月6日(月)

『廃棄できないもの』の項目に、『画面割れ』がありますが、これはスマートフォンも該当しますか？TVやPCのことで、スマートフォンは画面が割れていても送ることは可能でしょうか。ご確認お願いいたします。

該当しますが、送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年3月5日(日)

お世話になります。自作機パソコンが2台あります。その中に、無い部品があります。また、不要HDDを入れて渡したいと思います。如何でしょうか、よろしくお願いします。

HDD以外のメモリやCPUなどのパーツが無いパソコンは、処分できません。よろしくお願いいたします。

2023年3月3日(金)

御社のサービスを利用して複数のパソコンやタブレットなどの処分をしようかと考えています。(宅配便で送ろうと思っています。)ホームページを見てわからない点がありましたので，お尋ねいたします。1.処分対象に以下のものがあるのですが，処分可能品かどうかがはっきりわかりませんでした。引き取りが可能でしょうか？・windowsタブレット(液晶漏れ？のような状況でべたべたしたものが付着しています。画面は割れていません)・今回処分しようとしているPCから交換する際に取り外したPCメモリまた，有料での引き取りが可能な場合，目安の金額を教えていただけるでしょうか？2.まとめて処分したいものを送ったときに，そちらで処分をできないものが入っていた場合，どのように処理されるでしょうか？処分可能品を確認して送ったとしても，認識違いで処分不可のものを送ってしまうこともあるかもしれませんので，確認させていただければと思います。以上二点お尋ねいたしますので，回答よろしくお願いします。

下記回答致します。・windowsタブレット(液晶漏れ？のような状況でべたべたしたものが付着しています。画面は割れていません)＞パソコンと同梱であれば、処分いたします。単体での処分はできません。・今回処分しようとしているPCから交換する際に取り外したPCメモリ＞パソコンと同梱であれば、処分いたします。単体での処分はできません。また，有料での引き取りが可能な場合，目安の金額を教えていただけるでしょうか？＞無料です。2.まとめて処分したいものを送ったときに，そちらで処分をできないものが入っていた場合，どのように処理されるでしょうか？＞受取拒否をして、返送されます。よろしくお願いいたします。

2023年3月1日(水)

液晶ディスプレイだけの引取も対応してますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※24インチ以下に限ります

2023年2月28日(火)

古くなっていて且つ壊れたパソコンを送ろうと思っています。パソコンですが、液晶は破損しておらず、電源は普通について操作はできるものの、キーパッドと液晶の接続部分が片側だけ割れて破損してしまっています。そのため、パソコンを開けると少し浮いてしまうという状態です。このようなパソコンでも引き取って貰えますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

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