パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答24ページ目

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2012年6月21日(木)

発送可能かの質問です。 2002年頃のソニー製デスクトップですが、本体の一部の部品がありません。アナログテレビチューナ・キャプチャボード、モデムボード。（使わないものなので、消費電力を抑えるために外して処分してしまいました）現在使用していますが、そろそろリサイクルに出そうかと。でもリサイクル代が結構かかるのでご相談させて頂きました。よろしくお願いします。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致しますのでご検討下さい。

2012年6月21日(木)

パソコン処分を検討いたしております。ハードディスクドライブがスロットからまるまる取り外されているようなのですが、このような状態でも送料無料で引取をしていただけるのでしょうか。パソコンにあまり詳しくないのでお教え頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年6月19日(火)

引越にあたり、不要なパソコン2台を処分させていただこうと考えております。 macG3の平置きのデスクトップとインテルimacです。 2台分入る箱はあるのですが、2台を同梱するとかなり重くなってしまいますが2箱に分けた方が良いですか？「1箱?キロまで」等の制限はないのですか？

宅急便は25kgまでとなります。超過する場合には2箱に分けて梱包お願い致します。 ※imacは液晶一体型に限りますので予めご了承下さい。（CRT一体型はお引取りできません）

2012年6月19日(火)

ノートパソコンで古いしキーボードの部分が4ツ無いのですが無料処分できますか？また2台一緒に発送しても良いですか？宜しくお願いします。

お引取り致します。 2台まとめて梱包のうえ、お送り下さい。

2012年6月18日(月)

お世話になります。御社が引き取り可能な「パソコン」の基準をもう少し詳しく教えてください。構成としては、ケース、電源、マザーボード、メモリ、CPU、「ドライブ」のどの部品が欠けても引き取り不可となるのでしょうか。電源とマザーだけでBIOS動作する物がありますが、その場合でも残りの部品は必須となるのでしょうか。各パーツにおいてケーブルなどで結線しないと機能しない物は、結線されている必要があるのでしょうか。後は「ドライブ」、所謂ストレージに対しての制限はどうなのかお教え頂きたく。極端な例で言うと、USBメモリをさしているだけ物とかどうでしょうか。以上、よろしくお願いします。

引取り可能な基準は「HDD以外のパーツが抜けていない物」です。（ドライブなど、元々付いていない物は問題ありません） HDD以外のパーツが無いものはお引取りできませんのでご了承下さい。

2012年6月16日(土)

デスクトップパソコンの廃棄をお願いしたいのですが、電源のコードがありません。パーツが不足しているパソコンは廃棄不可能とありましたが、電源コードがない場合もお引き取りは無理でしょうか。ご確認をお願いします。

電源コードは付属品となりますが、付属品の有無は問いませんので無くても問題ございません。

2012年6月14日(木)

説明書やCDが無くても、送付していいのでしょうか？パソコンはNEC　VALUESTAR　VC667　J3XD　です

付属品の有無は問いません。お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

2012年6月13日(水)

ケーブルのない液晶モニターでもOKでしょうか？

付属品の有無は問いません。画面割れが無ければお引取り致します。

2012年6月12日(火)

PowerMac G5 を処分しようと思っています。電源ボタンを押しても起動しない故障品です。パーツのハードディスク、DVDドライブ、グラフィックカード、メモリなど使い回しの効くものは、手元に置きたいのですが、全部揃ってないと回収していただけないのでしょうか?