パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答327ページ目

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2023年4月5日(水)

バッテリーが膨らんだiPadは回収いただけますでしょうか？

はい。バッテリーが膨らんだiPadは回収できます。

2023年4月5日(水)

はじめまして。お世話になります。自作のディスクトップパソコンを廃棄したいのですが、御社でのお引き取りは可能でしょうか？HDDはデータ消去の為取り外し破壊しておりますので、HDDが無い状態ですがお引き取りをお願いできないでしょうか？よろしくお願い致します。

はい。自作のHDDが無いデスクトップパソコンは引取可能です。

2023年4月5日(水)

処分したいPCがあるのですが、同梱されていたリカバリディスクが作動せず、リカバリ並びにハードディスクのデータ消去ができませんでした。そのような状態でそちらに送付しても個人情報などは全て完全に消去して廃棄処理していただけるのでしょうか？また、そのPCは2005年に購入したWindows xpでかなり古いものですが、廃棄可能でしょうか？

データ消去、無料処分します。

2023年4月4日(火)

パソコン、モニターと外付けハードディスク以外にプリンターも送付が可能ですか？

プリンターは引取不可です。

2023年4月3日(月)

無料配送サービスの、送れるものを確認しました。1）SSD単体は、送れないものですか。2）NASは、HDD/外付と同様、「一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)」でしょうか。3）自作パソコンは、部品の一部を外していても、送れるものでしょうか。4）UPSは対象外でしょうか。以上

1）SSD単体は、送れないものですか。送れます　※一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)2）NASは、HDD/外付と同様、「一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)」でしょうか。はい3）自作パソコンは、部品の一部を外していても、送れるものでしょうか。送れますが、HDD以外のパーツ欠損は送料お客様ご負担となります尚、殆どパーツの無いPC（ケースのみのようなもの）は元払いであっても送れません4）UPSは対象外でしょうか。対象外です

2023年4月2日(日)

携帯でヤマトの送り状を入力したいのです。処分先住所を教えていただけませんか？

携帯で送り状入力する場合は下記のリンクになります。https://www.pasokon-syobun.com/send/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

2023年3月31日(金)

自作PCが6台あります。全て処分したいのですが、1箱では送れません。3箱で送ってもよろしいでしょうか？よろしくお願いします。

3箱で送っていただけます。こちらで送料を負担するため、可能な限り160サイズに入れていただき3箱以下で送るようにご協力ください。よろしくお願いいたします。

2023年3月29日(水)

ネットワーク上のHDD（いわゆるサーバー）も送れますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年3月29日(水)

PCデポで故障しているPCのデータを取り出すために作業してもらいました。作業が終わった後のバラバラになった状態のPCも可能ですか？よろしくお願い致します。

バラバラになったものは引取できません。