パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答71ページ目

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2014年4月27日(日)

パソコンとディスプレイの引き取りをお願いしようと思います。購入した時の箱があり、そこに入れてお送りしたいのですが、箱がパソコンとディスプレイ二つになってしまいます。これでは受け付けていただけないのですか？

箱の中の緩衝材は不要ですので、大きい方の箱にまとめて必ず1箱でお送り下さい。※2箱でご発送の場合は、1箱は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。

2014年4月26日(土)

HPのデスクトップ、XPの廃棄を考えております。もともと会社で使用していたパソコンのため、処分の際にデータ消去の証明書をつけるよう、指示されているのですが、御社にお願いした場合、データ消去しました、という証明書のようなものをつけていただくことはできますか。

ホームページ表記の通り、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。

2014年4月24日(木)

ハードディスクを外し、元の状態に戻しましたが、もし受け取れないとなった場合、送料は発生しますか？

受取できない商品が届いた場合には着払いにて返送となりますがHDDを外してもとの状態に戻して頂ければ、お返しすることはありませんのでご安心下さい。

2014年4月20日(日)

自作パソコンの処分（本体のみ）をお願いしたいのですが、マザーボードや、ハードディスク、メモリなどの部品を、すべて取り外してしまいました。ドライブはそのままですし、外観は何も問題ありません。取り外した部品もすべてあります。この状態での処分はお願いできるのでしょうか？どうかよろしくお願いします。

分解された製品はお引取できませんのでご了承下さい。再度組上げて頂ければお引取致します。また、HDDのみであれば取り外されても構いません。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2014年4月16日(水)

お世話になります。リサイクルマークの無い2002年製造のデスクトップパソコンの処理に困っております。富士通FMVCE18WB/R型の検索をかけてこちらのサイトに行き着きました。引取りの履歴のある型ではありましたが、御社に着払いで送付してもよろしいものなのか？ご確認させていただきました。破損はありません。HDDをクリーナーソフトでクリアしました。モニターと本体のセットです。1つの箱に収まるかはやってみないとわかりません。お返事おまちしております。

デスクトップPC・液晶ディスプレイであればお引取致します。必ず1箱にまとめてお送り下さい。※2箱になる場合、1箱分は送料お客様ご負担であればお引取致します。

2014年4月14日(月)

こちらを利用しパソコン処分をしようとおもっています。自作パソコンとモニターを送ろうと思うのですが自作パソコンもhddのみ取り外した状態で送ってもよいのでしょうか？良ければ利用したいと思いますので、返信お待ちしております。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。液晶モニタも含め、必ず1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2014年4月13日(日)

パソコンの廃棄をしてもらいたいのですが、PCの電源を入れてタイトル画面が出たら直ぐ画面が真っ暗になり、操作出来ないので廃棄したいのですが、（もう古い機種）そちら様でデーター消去する際等、全く画面が見えない様なPCでも引き取ってくれますか？

故障の有無は問いません。お送り頂ければお引取及びデータ消去作業致します。

2014年4月12日(土)

お世話になります。ゲートウェイのミニタワーの本体を御社向けに送りたいと思っています。電源ユニットは以前に破損し廃棄したため、ありませんが、その他はあります。送って構いませんでしょうか？お返事をお願いいたします。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2014年4月9日(水)

デスクトップ2台を2箱に1台ずつ分けて発送したいのですが、可能でしょうか。

お手数ですが1箱にまとめてお送り下さい。2箱になる場合は、1箱分は送料お客様ご負担であればお引取致します。

2014年4月9日(水)

デスクトップパソコンの処分を考えています。OSはXPです。本体が若干破損しておりますが、動作に問題はありません。液晶モニタがない状態でも送ることは可能ですか？ご返答

本体のみでの引取は問題ありませんが破損はどの程度でしょうか。可能であれば画像添付をお願い致します。