パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答119ページ目

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2017年4月21日(金)

分解したパソコンも廃棄で出せますか？

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、分解したものはお引取できません。ご了承ください。

2017年4月20日(木)

廃棄証明書が必要なのですがこちらいただけますでしょうか？

ホームページにも記載しておりますが、弊社は引取り後、データ消去、リユースリサイクルしております。（廃棄は致しません）発行できる証明書（お持ち込み・訪問引取りのみ）については下記ページをご参照ください。http://www.pc819.com/document/他、ご不明な点がありましたらご連絡ください。

2017年4月17日(月)

デスク(Windows98)1台ノート(WindowsXPとvista)2台の費用は、無料なのでしょうか？

処分費用は無料です。ホームページにて、引取り商品の可否をご確認のうえ、表記の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月16日(日)

突然のご連絡で失礼いたします。古いデスクトップPCと周辺機器を処分したく連絡いたしました。対象は以下です。(1)NECバリュースター（本体・キーボード+マウス・モニタ）(2)ブラウン管式モニタ(1)については電源は入りますがモニタが映らず、初期化できておりません。尚、10年以上前の型でやや大型です。(2)は別PCのものです。(1)と(2)をお願いしたいのですが、対応可能でしょうか。

ホームページにも記載しておりますが、ブラウン管モニタは引取りできません。本体のみでよろしければお送りください。

2017年4月15日(土)

お世話になります。パソコンと一緒にガラケーをいくつか送りたいのですが、ガラケーのデータも消去して頂けるのでしょうか？

ガラケーもデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。

2017年4月14日(金)

お世話になります。自作PC（ディスクトップ）電源入らず液晶ディスプレイ　正常動作　12インチ？ノートPC（Fujitsu)　電源入らずガラケー　3台　動作未確認（数年使用していません）自動車用ナビ（Alpine製　Audio一体型（X-08)）を一つのダンボールに梱包し送りたいと考えていますが特に、問題はないでしょうか？お忙しい中、申し訳ございませんがよろしくお願いします。

問題ありません。宅急便サイズを超えないよう、ご注意ください。よろしくお願いいたします。

2017年4月11日(火)

液晶一体型のpcを処分したいのですが、以前sdカードスロットにミニSDを詰めてしまい、取り出すのにスロットを壊してしまいました。そのようなものでも処分可能でしょうか？またHDDも取り外した状態ですが、一緒に送ってもよろしいでしょうか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月9日(日)

パソコン用の液晶ディスプレイの廃棄を考えています。ホームぺージの上部に「液晶ディスプレイを無料で廃棄できます。全ての年式、メーカーの液晶ディスプレイを処分できます。」とありますが、そのページの下のほうに「無料で廃棄できる液晶ディスプレイのメーカーとシリーズ例」とあり、機種が書いてありますが、この機種以外は無料でないのでしょうか。当方はBENQとDELLの液晶ディスプレイですが、示された機種ではありません。

回答が遅くなり申し訳ございませんでした。メーカー問わず、画面割れが無ければお引取り致します。宅急便サイズ　1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月6日(木)

デスクトップのパソコン2台を送りたいのですが、一箱に梱包すると25キロ以上になりそうな場合、どのようにしたら良いのでしょうか？

2台まとめての重量を必ずご確認のうえ、オーバーするようでしたら2箱に分けてください。よろしくお願いいたします。

2017年4月5日(水)

HDがないだけなので、送料無料(着払い)でお願いと認識していますが、もし、貴社との認識に違いが生じ、送料が有料となった場合はどのように対応すればよろしいでしょうか。

HDDのみ無しであれば、ヤマト宅急便着払いで受取します。HDD以外のパーツ抜けは着払いでの受取はできませんのでそのまま着払いにてお客様へご返送となります。よろしくお願いいたします。

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