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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答32ページ目

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2012年9月19日(水)

デスクトップPCとモニターを各々2台づつお送りしようと思っているのですが、付属品等を含めると用意したダンボールが小さいようで、3箱~4箱になってしまいそうです。 こういったケースでも問題なくクロネコさんの着払いでお送りすることは可能でしょうか。

できるだけ箱数は少なくして頂きたいのですが どうしても2箱以上になってしまう場合は 宅急便ではなく「ヤマト便 着払い」でご発送下さい。 尚、付属品類は必ずPCか液晶モニタが入っている箱に同梱してください。 ※付属品のみの梱包は受け取りできません。

2012年9月18日(火)

HDDがなく、アダプタやコードもないノートパソコンは送っても 受けてくれるのでしょうか。

付属品の有無は問いません。 また、HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年9月17日(月)

ノートパソコン1台とディスクトップパソコン1台の処分依頼をお願いしようと思っていますが、カーナビ(HDD)も処分したいと思っていますが、同梱可能でしょうか。

パソコンについてはお引取り致しますが、カーナビはお引取できませんので ご了承下さい。

2012年9月16日(日)

こんにちは。 古いPCの処分をお願いしたいのですが、発送時の連絡は不要とありました。本当に申し込みせずにPCを発送してよいのでしょうか?(ヤマト着払い)

はい。事前のご連絡やお申込みは不要です。 パソコンの年式は問いませんが、ブラウン管モニタ(一体型PC含む) はお引取できませんのでご注意下さい。 お引取商品の可否については、弊社ホームページをご参照下さい。

2012年9月16日(日)

2台の自作パソコンの処分をお願いしたいのですが、いくつかのハードディスクがすでに穿孔処理されています。穿孔処理されたハードディスクが内蔵された状態でも、引き取っていただけますか

お引取致します。 2台まとめて梱包のうえ、ご発送下さい。

2012年9月14日(金)

不要になったパソコンを引き取って頂こうと思っていますが、周辺機器のスピーカーは送ってはいけませんか。

小型(隙間に入る程度)の物であればPCに同梱頂ければお引取致します。

2012年9月13日(木)

自作パソコン(ミドルタワー)2台の処分を検討しています。 1台は全ての部品がそろっているのですが、1台は電源がありません。電源がない自作パソコンも回収していただけるのでしょうか?

2台まとめて梱包できる場合は着払いでお送り頂いて構いませんが、 1台ずつ梱包される場合は、電源ユニットが無い方のPCは着払いでの受け取りはできませんのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。

2012年9月12日(水)

パソコン処分.com担当さま PC用液晶モニタを処分したく確認させて下さい。 ・箱、ドライバ用CD、マニュアルが無し ・本体(バックライト寿命表示されない)と電源ケーブル 上記の状態ですが処分は可能でしょうか?

液晶モニタであれば、画面割れが無ければお引取致します。 故障・付属品の有無は問いません。

2012年9月12日(水)

ハードが壊れて起動しなくなったため、水に漬けて廃棄しようとしていたところなのですが、そういったPC(ノート)でも引き取っていただけますか?

水に漬けていなければお引取致します。

2012年9月11日(火)

TOSHIBA MAGNIA Z330S (EPSON InterKX BS7603) というサーバーOSが載っていたPCなのですが、引き取って頂けますでしょうか。

宅急便で送れるサイズであればお引取致します。 (25kgまで、箱の3辺合計が160cmまでとなります) 宅急便サイズを超過する場合には、着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)にてお送り頂けるのであれば お引取り及びデータ消去作業は無料にて行ないます。

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