パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答25ページ目
お忙しいところ失礼いたします。 御社でPCを処分して頂こうと思い、送ることにしました。 そこで質問があります。 サイトには「1つにまとめて入れてください」と書いてあるのですが、 ・PC本体 ・液晶ディスプレイ ・キーボード の全てが入るダンボールが見つからなくて困っています。 ダンボール2つに分けて送っても大丈夫でしょうか？
お手数ですが、2箱を紐でしばるかガムテープでくっつけるなどして 1個口でお送り下さい。
マックのPM8600、G3、G4と使っていないPCが3台あります。 3台とMOを付けたりと買ったときより少し改造しましたが、引取りはして頂けますか？ 送り返されても困るので質問させていただきました。
お引取りは可能ですが、 CRT型がある場合にはお引取りできませんので送らないで下さい。 梱包方法や送り先はHPをご参照下さい。
DELLのデスクトップパソコンを廃棄したくお願いしたいのですが、データ削除を行い、現在Windowsすらない状態です。 このような状態でも引き取っていただけますか？
お送り頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイについて、以下の条件の場合、処分が可能か教えてください。 ・縦に5cm程度の傷がある ・ディスプレイは問題なく表示される ・ディスプレイが表示されている間はほとんど気にならない 以上、よろしくお願いいたします。
液晶ディスプレイについては、画面割れが無ければお引取り可能です。 故障の有無は問いません。
HDDのデータをあらかじめソフトで消去してから送っても良いのですか？
問題ございません。 （お客様でデータ消去された場合でも、弊社で受領したパソコンは全て再度データ消去作業を行ないます）
初めて廃棄を依頼します。 貴社のHPに載っているコンビニ以外で「街の酒屋さんがヤマトの代理店」をやっている所からクロネコヤマトの着払い宅配便で送っても送料無料のキャンペーンの適応になりますか？
ヤマト宅急便 取扱い店であればご利用頂けます。 「宅急便着払い伝票」をご利用下さい。
複数のPCの処分も可能でしょうか？ またHDDについてはフォーマットして頂けるのでしょうか？
複数でもお引取りいたします。 但し、緩衝材などは要りませんので、できるだけPCを詰めて少ない箱数でお送り下さい。 ※付属品は必ずPCと同梱してください。 データ消去作業は無料にて行なっておりますのでご安心下さい。
ノート 東芝13型です。ディスプレイを踏んづけて割ってしまいました。そのほかは完動品ですが、引き取りはだめですか？
申し訳ございませんが、液晶画面割れはお引取りできませんのでご了承下さい。
お聞きしたくこちらを利用しました。 古いタイプのブラウン管17型マルチメディアディスプレイと、デスクトップパソコン本体です。 デスクトップは処分の為、データを取ってしまいました。この二つは送れませんか？ご返答宜しくお願いします。
ホームページ記載の通り、ブラウン管モニタはお引取りできませんので ご了承下さい。 ※送られた場合は着払いにて返送致します。 パソコン本体についてはお引取り可能ですが、HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
無料でリサイクルできるのはDELL製のみですか？
メーカーは問いません。 PC本体・液晶モニタであればお引取り致します。
※下記の見本通りに記入すれば送れます
見本
123
0865
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所
などをご記入下さい
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
