パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答310ページ目

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2022年10月27日(木)

appleのpowerbook G3/M7572（2000年製）は無料廃棄対象機種でしょうか。お忙しい中お手数をお掛けしますがご返信の程どうぞよろしくお願い致します。

対象製品です。ホームページ掲載の通りにお送り下さい。

2022年10月26日(水)

おいそがしいところ質問失礼いたします。デスクトップパソコンを廃棄したいのですが、回収できない欄にCPUが抜けているというのがどういうことを表すのか分からないのですが。

CPUは内部パーツです。ハードディスク以外のパーツを取外していなければ問題ありません。

2022年10月25日(火)

先ほどお問い合わせメールを送らせていただいたのですが、こちらのミスで質問が抜けていたので再度質問を送らせていただきます。1.ジュースをかけてしまい壊してしまったノートPCなのですが処分していただけるのでしょうか？また、このノートPCは2005年頃のwindowsXPのノートPCなのですが処分していただけるのでしょうか？2.画面漏れ･画面割れのPCは処分不可と書かれていたのですが、例えば発送時は画面割れなどがなく処分していただけるだろうと思い発送し、運搬中のアクシデントなどによってパソコン廃棄.comさんに届く前に画面割れなどが発生した場合もそのまま処分していただけるのでしょうか？それとも処分不可として返品されてくるのでしょうか？お答えいただけると幸いです。よろしくお願いします。

1→処分できます。2→発送前に破損がなければ大丈夫です。輸送時のアクシデントによる破損については受取します。

2022年10月25日(火)

液晶ディスプレイの脚土台破壊し無しでもよろしいですか？自作パソコンHDD無し込みです。

24インチ以下の画面割れ無しであれば大丈夫です。パソコンと同梱にてお送り下さい。

2022年10月24日(月)

こんにちは。こちらで電源がつかない古いノートPC（シャープPC-XG60K）、キーボード、マウス、モニター、ワイヤレスイヤフォンを処分していただきたいと考えておりまして質問がございます。●液晶モニターはダンボールなどで保護した方が宜しいでしょうか？●モニターのスタンド部分がかたくて取り外せませんのでつけたままお送りしても宜しいでしょうか？●ワイヤレスイヤフォンは充電ケースに入れたままお送りしても宜しいでしょうか？お忙しいところ恐れ入りますがご回答宜しくお願いいたします。

●液晶モニターはダンボールなどで保護した方が宜しいでしょうか？はい、画面が割れないように保護して下さい。●モニターのスタンド部分がかたくて取り外せませんのでつけたままお送りしても宜しいでしょうか？大丈夫です。●ワイヤレスイヤフォンは充電ケースに入れたままお送りしても宜しいでしょうか？大丈夫です。

2022年10月24日(月)

画面が割れてディスプレイが映らないタブレットがあり、初期化ができないのですがこういった物でも引き取っていただけますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年10月23日(日)

キーボード一体型PCは処分していただけるのでしょうか？

処分いたします。※詳細はホームページをご参照下さい。よろしくお願いいたします。

2022年10月22日(土)

Windows8のノートパソコンをそちらで廃棄してもらう予定で初期化したところ約1時間半後に「ライセンス条項」という画面が出てきました。ということは、もう一度Windows8のソフトを再インストールしなければならないのでしょうか？　強制終了してそのままコンビニから送って良いのでしょうか？

そのまま送っていただいて問題ありません。よろしくお願いいたします。

2022年10月20日(木)

確認なのですが、FMVF70ATWCこちらは処分可能対象商品でしょうか？

画面割れ、バラバラではなければ2010年モデルですので無料処分可能対象商品です。よろしくお願いいたします。

2022年10月20日(木)

パソコン処分ドットコム　ご担当者様初めまして。10年前に購入したノートPCの処分を考えています。それをPC自作などが好きな友人に話した際にモニター部分だけ欲しい（基板などを買っての再利用と思われます）と言われ、何も考えずに了承して手元には本体部分？のみが残っています。単体でノートパソコンとして機能しないことを考えると、パーツのみの処分という扱いになって貴社で対応してもらうことはできなくなるでしょうか？重ねてのご質問となりますが、確認したところ友人はまだねじを外して中に記載されてる型番を確認しただけとのことで、本体部分のみでの処分ができない場合は返してもらうことになっています。この場合、モニター部を本体部分に取り付けした状態であれば処分していただくことは可能でしょうか？お忙しい中恐れ入りますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

正しく元に戻っていれば処分可能です。バラバラ、モニター部がないノートパソコンはお取り扱いできません。ご了承のほどお願いいたします。

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