パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答346ページ目
送れるもの の中に、HDD/外付け とあります。手元に、過去に処分したパソコンから取り外したHDDがいくつかあるのですが、それもシデータ消去後処分していただけるということでしょうか？
HDD/外付けは「一緒に送れるもの」になります。送料お客様負担でしたら、送っていただけます。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。
2台のデスクトップパソコンを送付しようと思いましたが、モニターが大きく1箱では入りません。2個口で送付してもよろしいでしょうか。
2個口でも構いませんが、液晶モニタのみの梱包になる場合は、送料お客様ご負担となりますのでご注意下さい。
クロネコヤマトを間違って郵パック（着払い）で送ってしまいました。この時、一度発送元の戻してクロネコヤマトで再送しかないのでしょうか。もし他の方法はあるのであれば教えていただきたいです。
はい、その通りです。ヤマト宅急便以外の着払いは受取できません。
PCの処分を検討しておりますが、「秘密保持契約」「暴排条項の締結」を別途締結いただくことは可能でしょうか。また、可能な場合は別途手数料がかかりますでしょうか。
無料で対応可能です。
モニター一体型PCの引き取りはされておりますでしょうか。可能であれば手続き方法を教えてください。よろしくお願いします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
外付けssdは対象外ですか？
「一緒に送れるもの」の対象になります。よろしくお願いいたします。
パソコン処分について、何回かに分けて依頼が可能ですか。それぞれには、パソコンがあり、無料で依頼できるのですか？
可能ですが、極力まとめてお送り下さい。ご協力のほど
2023/10/28現在も回収されていますか？送って大丈夫ですか？
大丈夫です。よろしくお願いいたします。
スマホと同梱で液晶モニタを送ることは可能でしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
愛知県名古屋市より、処分の依頼を検討しております。受取りもしくは、処分を行ったことを証明するものを発行していただくことは可能でしょうか。
申し訳ありませんが、御社の住所は訪問対象外となります。また配送の場合は、証明書発行をすることができません。よろしくお願いいたします。
※下記の見本通りに記入すれば送れます
見本
123
0865
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所
などをご記入下さい
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
