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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答119ページ目

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2017年4月17日(月)

デスク(Windows98)1台ノート(WindowsXPとvista)2台の費用は、無料なのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。処分費用は無料です。ホームページにて、引取り商品の可否をご確認のうえ、表記の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月16日(日)

突然のご連絡で失礼いたします。古いデスクトップPCと周辺機器を処分したく連絡いたしました。対象は以下です。(1)NECバリュースター(本体・キーボード+マウス・モニタ)(2)ブラウン管式モニタ(1)については電源は入りますがモニタが映らず、初期化できておりません。尚、10年以上前の型でやや大型です。(2)は別PCのものです。(1)と(2)をお願いしたいのですが、対応可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございます。ホームページにも記載しておりますが、ブラウン管モニタは引取りできません。本体のみでよろしければお送りください。

2017年4月15日(土)

お世話になります。パソコンと一緒にガラケーをいくつか送りたいのですが、ガラケーのデータも消去して頂けるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。ガラケーもデータ消去いたします。よろしくお願いいたします。

2017年4月14日(金)

お世話になります。自作PC(ディスクトップ)電源入らず液晶ディスプレイ 正常動作 12インチ?ノートPC(Fujitsu) 電源入らずガラケー 3台 動作未確認(数年使用していません)自動車用ナビ(Alpine製 Audio一体型(X-08))を一つのダンボールに梱包し送りたいと考えていますが特に、問題はないでしょうか?お忙しい中、申し訳ございませんがよろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。問題ありません。宅急便サイズを超えないよう、ご注意ください。よろしくお願いいたします。

2017年4月11日(火)

液晶一体型のpcを処分したいのですが、以前sdカードスロットにミニSDを詰めてしまい、取り出すのにスロットを壊してしまいました。そのようなものでも処分可能でしょうか?またHDDも取り外した状態ですが、一緒に送ってもよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月9日(日)

パソコン用の液晶ディスプレイの廃棄を考えています。ホームぺージの上部に「液晶ディスプレイを無料で廃棄できます。全ての年式、メーカーの液晶ディスプレイを処分できます。」とありますが、そのページの下のほうに「無料で廃棄できる液晶ディスプレイのメーカーとシリーズ例」とあり、機種が書いてありますが、この機種以外は無料でないのでしょうか。当方はBENQとDELLの液晶ディスプレイですが、示された機種ではありません。

お問い合わせありがとうございます。回答が遅くなり申し訳ございませんでした。メーカー問わず、画面割れが無ければお引取り致します。宅急便サイズ 1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月6日(木)

デスクトップのパソコン2台を送りたいのですが、一箱に梱包すると25キロ以上になりそうな場合、どのようにしたら良いのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。2台まとめての重量を必ずご確認のうえ、オーバーするようでしたら2箱に分けてください。よろしくお願いいたします。

2017年4月5日(水)

HDがないだけなので、送料無料(着払い)でお願いと認識していますが、もし、貴社との認識に違いが生じ、送料が有料となった場合はどのように対応すればよろしいでしょうか。

HDDのみ無しであれば、ヤマト宅急便着払いで受取します。HDD以外のパーツ抜けは着払いでの受取はできませんのでそのまま着払いにてお客様へご返送となります。よろしくお願いいたします。

2017年4月4日(火)

配線のコードが無い古い液晶モニタ2台だけでも良いでしょうか?パソコンはありません。

お問い合わせありがとうございます。お引取りします。2台まとめて宅急便サイズに梱包のうえお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年4月3日(月)

自作パソコン(電源不良で起動しない)、BTOパソコン(エプソンダイレクト=原因不明で動作不良)、ノートパソコン(シャープメビウス=液晶画面が映らない)、シャープ製17インチ液晶モニタ(発色がやや弱い)の計4点の処分を検討しております。 (1)購入時のメーカーダンボールで送るより規定寸法内であればまとめて大きなダンボールで送るほうがいいのでしょうか?(純正のダンボールは有った方が良いのかどうか) また まとめても1箱には収まらない可能性が高いと思ってますが その場合は2箱になっても大丈夫でしょうか。 (2)同送であれば古いカーナビ(SONY製DVDナビ)も処分可能でしょうか?本体、液晶画面セパレート型で配線等パーツもやたらあるんで それだけで小さいダンボール1個分になりそうなんですが・・・

お問い合わせありがとうございます。下記、回答致します。(1)規定寸法内の段ボール(大き目)にまとめてください。2箱に分けて頂いて構いません。(2)上記の箱に同梱であればお引取りします。周辺機器類のみの梱包は受取致しませんのでご注意ください。以上、よろしくお願いいたします。

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