パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答321ページ目
故障したパソコンを送らせていただこうと思いますが、一点確認です。内蔵HDDのみ取り外して、保管しておこうと考えてますが、HDDのみ外したデスクトップPC本体は、改修の対象となりますでしょうか。
回収の対象になります。よろしくお願いいたします。
前略PCと一緒に 36×20×4のDVDプレーヤーは送れますか？お手数ですがよろしくお願いします。
DVDプレーヤーは送れません。
NEC型番PC-DA770CABLAVIEという液晶画面とキーボードが別々にあるタイプです。これは回収大丈夫でしょうか。また、説明書やキーボード、リモコン等付属品は送っていいですか？
回収します。付属品も含め、1箱にまとめてお送り下さい。
パソコン、携帯電話の処分をお願いしようと思っているのですが、データ消去に関する、法的要件に対して、お願いしたものの証明書等の発行など、保証はあるのでしょうか？よろしくお願いします。
個人様の証明書発行は対応しておりません。法人様で、訪問引取もしくは弊社へお持込頂いた場合に限り対応可能です。
ハードディスクやメモリも対象でしょうか？
パソコン本体と同梱であれば引取いたします。よろしくお願いいたします。
ノートパソコン 3台に加えてチャレンジタッチ2台を一緒に破棄お願いしたいのですが、指定の住所に着払いでお送りするだけで大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
持込の場合の質問になりますが、Wii（リモコン含む）やWii fit plus（バランスボード含む）やマリオカート用のハンドル（リモコン含む）は処分していただけますか？また、初期化などしていない場合は、受け渡し後ゲーム機器でもデータは消去していただけますか？
処分、データ消去します。
自作PCと一緒に送らせて頂こうと思っているのですが、穴を開けて破壊したHDDも同梱しても大丈夫でしょうか？
大丈夫です。
ハードディスク、メモリーがない自作パソコンですが無料で回収してもらえますか？持込の場合、事前連絡は必要ですか？
お持込であればお引取します。事前連絡は不要です。
パソコンのリサイクルについて手順をおしえてください。
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html
※下記の見本通りに記入すれば送れます
見本
123
0865
03(3883)4600
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600
城北法人営業支店 気付
パソコンリサイクル.com
お客さまの氏名・住所
などをご記入下さい
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
