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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答115ページ目

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2017年2月4日(土)

タブレットの処分を願いたく、「東京都足立区西保木間3-7-1」パソコン処分.com宛に送料自前で郵便を用いお送りしましたが、「あて所に尋ねあたりません」ということで戻ってまいりました。どちらにお送りしたらよいか至急ご連絡願いたい。二度手間で非常に不快な思いをしております。

お手数お掛けして申し訳ございません。ホームページにも記載しておりますが、元払いと着払いの送り先は異なります。元払いの送り先は 東京都足立区保木間1-37-2 となります。よろしくお願いいたします。

2017年2月3日(金)

ソニーのポータブルナビ(NAV-U)も一緒に送ってはだめですか?

お問合せありがとうございました。パソコンと同梱でしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。

2017年2月1日(水)

古いパソコンの処分をお願いしたいのですが、燃えないゴミに出すつもりだったのでハードディスクを取り出してしまいました。同梱するだけでも大丈夫でしょうか?それとも元通りに取り付けないとダメですか?

お問合せありがとうございました。組み戻さなくて結構です。パソコンと同梱にてお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月31日(火)

問い合わせです。こういった業者は初めてなのですが個人自宅のノートパソコンの処分なのですが、最初自分で破壊しようと思って裏面の中を蓋を開けいくつかつついて壊したのですが、やはり硬くて無理だったので普通にまた蓋をしめたのですが処分可能ですか?

お問合せありがとうございました。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。

2017年1月31日(火)

「一箱にまとめるように」とありますが一箱25kg と20Kgの二箱は無料で受け取って貰えますか?パソコンと液晶モニタ各2つです。お忙しいところすみませんがよろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございます。2箱着払いOKです。よろしくお願いいたします。

2017年1月28日(土)

液晶モニターの処分をしたいと考えています。当該モニターについて以前、自分で修理を試みたことがあります。その際基盤のコンデンサーを1つだけ外してしまったのですが、それでも引き取っていただくことは可能でしょうか。(現在はこのコンデンサー以外のパーツはすべてもとの状態に戻してあります)お手数ですが、よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月27日(金)

ノートPC7台のデータ消去と廃棄処分をお願いしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、データ消去及び処分致します。宅急便サイズを超えてしまう場合は、2箱に分けて頂いて構いません。よろしくお願いいたします。

2017年1月25日(水)

立ち上がらなくなったiMacを処分したいと思っていますが、自力でデータの完全消去ができていない状態です。目の前でデータの消去をしていただけるでしょうか?あるいは、データ消去に関してなんらかの保証(確実な消去、漏洩に対する誓約書など)をしていただけるでしょうか?有料でもかまいません。ご回答、よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。imac(液晶一体型)であればお引取り致します。尚、データ消去については順次作業しておりますので、お客様目前での消去や証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。ご提案としましては、ハードディスクのみであればご自身で取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2017年1月23日(月)

古いパソコン3台を、引き取ってもらいたい。

お問い合わせありがとうございます。下記ページにて、お引取り商品の可否・梱包方法・送り先をご確認のうえ、お送りください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

2017年1月22日(日)

液晶ディスプレイを引き取って頂きたいのですが、輸送中に画面が割れ、回収不可となった場合は、どの様な扱いとなるのでしょうか?・回収費用が発生するのでしょうか?・返送費用が発生するのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。液晶画面を保護して頂ければ、輸送中に破損することは殆どありませんんので、ホームページ記載のように梱包し、お送りください。引取不可の場合には、着払いで返送となります。よろしくお願いいたします。

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