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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答189ページ目

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2019年10月1日(火)

デスクトップPCを廃棄することを考えております。ただし、ケースを止めるネジを紛失してしまっています。ケース自体は破損等はしておらずネジがあれば閉める事が可能な状態ですが、この状態でお送りしても廃棄可能でしょうか。

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年9月30日(月)

パソコンのデスクトップを処分したいのですが、家電リサイクルマークがついています。どのようにしたら安く処分できますか?そちらへ送ったらよいのですか?

ホームページ記載の通りにお送り頂ければ無料処分します。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いいたします。

2019年9月30日(月)

本日宅急便にてノートパソコンを送りたいのですが、到着が10月になってしまいます。それでも費用は無料になりますか?

本日中に発送して頂ければ大丈夫です。

2019年9月29日(日)

液晶一体型パソコンのキーボードやマウスは引き取りできない(返送されるから送ってはいけない)ということでしょうか?よろしくお願いいたします。

その通りです。

2019年9月28日(土)

送料負担(元払い)で送る場合は、ヤマト運輸を利用してはいけないと言う事ですか。

利用して頂いて構いません。

2019年9月28日(土)

富士通のデスクトップパソコンで、本体が土台となり、モニターが上にくっついてる(モニターの角度調整ができる)形ですが回収可能ですか?

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2019年9月27日(金)

壊れて起動しなくなってしまったノートパソコンが2台、デスクトップが一台あるので、処分の依頼をしたいのですがお願いできますか?ヤマト運輸さんにはお電話で家まで取りに来てもらえることは確認したので、あとはパソコン.comに登録等が必要であればすぐに登録したいのでお返事お待ちしております。

ノートパソコン、デスクトップパソコンは処分できます。登録手続きなどは不要ですので、1箱にまとめて梱包の上、ホームページの手順通りにお送りください。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。

2019年9月26日(木)

お世話になります。一体型デスクトップパソコンとノートパソコンの処分を検討中です。ホームページに、officeも一緒に箱に入れるように書かれていたのですが、それがないと処分対象外でしょうか?電源ケーブルはあります。

officeはなくても構いません。

2019年9月25日(水)

ご担当者様会社の古くなったPCを廃棄したいと思っています。ノートPCが8台、ハードディスク(画面なし)が5台の計13台を処分したいです。ハードディスクもノートPCもかなり古く倉庫に置きっぱなしでしたのでケーブル等もなく、動作するかもわかりません。中にデータも残ったままなので、データは御社で完全に削除していただけるのでしょうか?また、無料との事ですが、本当に無料ですか?段ボールに入れる段取りはこちらでするのでしょうか?金額や流れを教えてください。また、無料でしたらさっそく集荷をお願いしたいです。

無料処分致します。梱包はお客様でお願い致します。お引取商品の可否、送り方や注意点などについては下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html※ご不明な点がございましたらメールかお電話にてご連絡下さい。

2019年9月23日(月)

HDD以外もパーツが抜けている(CPU,メモリ,グラフィックボード)PCについては着払対象外になるとのことですが、元払でお送りすれば処分していただくことは可能なのでしょうか?

元払いでしたらお引取します。(但し、ケースのみの引取はできません)

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