パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答33ページ目

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2012年9月26日(水)

macのデスクトップパソコンです。画面がうつらなくなってしまったので無償引取希望です。　

デスクトップPC本体、液晶一体型PCであればお引取り致します。 ※ブラウン管モニタはお引取できません。梱包方法、発送先などについては弊社HPをご参照下さい。

2012年9月26日(水)

液晶モニターのリサイクルマークがなく、リサイクマークから申し込みをしようとしましたが、購入先、購入年月が忘れた場合はどのようにしたらよろしいですか？

リサイクルマークの有無は問いません。液晶画面割れがなければお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2012年9月25日(火)

メーカー回収を依頼するつもりでフリーソフトでHDD・OSの消去をしたパソコン(デスクトップ・ノート)がありますが、回収可能でしょうか？液晶は割れていないですが端の方はドット抜けがあります。よろしくお願いいたします。

お引取致します。全てまとめて一箱に梱包のうえお送り下さい。

2012年9月24日(月)

古いノートパソコンをお願いしたいのですが、HDDなしでもいいですか？ HDDを外付けとして使用したいため、抜いてしまっても引き受けていただけるでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年9月23日(日)

ノートパソコンの処分を考えているのですが、キーボードのカバーの一部が紛失しているのですが、お願いできるのでしょうか。

多少のキー外れであれば問題ございません。

2012年9月21日(金)

不要になった、サーバーを送ることはできますか？具体的には、2Uのサーバーで、今から8年ほど前のスペックになります。サーバーはすべて個人所有のものです。

申し訳ございませんがラックサーバーは着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。台数にもよりますが、送料元払い(お客様ご負担)であればお引取致します。

2012年9月19日(水)

デスクトップPCとモニターを各々2台づつお送りしようと思っているのですが、付属品等を含めると用意したダンボールが小さいようで、3箱～4箱になってしまいそうです。こういったケースでも問題なくクロネコさんの着払いでお送りすることは可能でしょうか。

できるだけ箱数は少なくして頂きたいのですがどうしても2箱以上になってしまう場合は宅急便ではなく「ヤマト便　着払い」でご発送下さい。尚、付属品類は必ずPCか液晶モニタが入っている箱に同梱してください。 ※付属品のみの梱包は受け取りできません。

2012年9月18日(火)

HDDがなく、アダプタやコードもないノートパソコンは送っても受けてくれるのでしょうか。

付属品の有無は問いません。また、HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年9月17日(月)

ノートパソコン1台とディスクトップパソコン1台の処分依頼をお願いしようと思っていますが、カーナビ（HDD）も処分したいと思っていますが、同梱可能でしょうか。

パソコンについてはお引取り致しますが、カーナビはお引取できませんのでご了承下さい。

2012年9月16日(日)

こんにちは。古いPCの処分をお願いしたいのですが、発送時の連絡は不要とありました。本当に申し込みせずにPCを発送してよいのでしょうか？（ヤマト着払い）

はい。事前のご連絡やお申込みは不要です。パソコンの年式は問いませんが、ブラウン管モニタ(一体型PC含む) はお引取できませんのでご注意下さい。お引取商品の可否については、弊社ホームページをご参照下さい。

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