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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答143ページ目

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2018年4月22日(日)

メーカー製ベアボーンキットPCの処分をお願いしたいのですが、光学ドライブは外付けの物を使用していたのでPCには装着しておりません。(CPU、メモリー、HDD〜動作不良〜は搭載しております)引き取りは不可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年4月21日(土)

パソコン本体と液晶ディスプレイを合わせると25kgを超えてしまうのですが、この場合二箱にして送ってもよろしいのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。1箱は着払い、1箱は元払いでお送り下さい。

2018年4月19日(木)

古いノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、内蔵バッテリーとACアダプタがありません。 着払いでの処分は可能でしょうか?宜しく御願いします。

お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払いであればお引取しますのでご検討下さい。

2018年4月17日(火)

WINDOWS7のパソコン、携帯電話、カメラの処分なのですが、一緒にダンボールに入れてよろしいですか?

お問い合わせありがとうございました。大丈夫です。一箱にまとめてお送り下さい。

2018年4月14日(土)

Webページの説明を読みました。 私が発送しようとしているノートブック・パソコンは、貴社の「着払い発送」の基準を満たしていると思いますが、もし万が一、そちらが受け入れられない場合は、どうなりますか? (1) 後日、追加費用の請求があるのですか?それとも (2) 宅急便がそのまま返送されるのですか?手続きの流れについて、教えてください。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。受け取りできない場合は、着払いで発送元へ返送となります。また、発送前の手続きは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年4月11日(水)

お世話になります。ノートパソコン2台と液晶モニター2台の処分を検討しております。ノートパソコンの内1台は液晶画面が割れてはいませんが、熱かなにかで表面がぎざぎざに変形してしまっています。この場合、液晶破損のないノートパソコンやモニターと同梱すれば引き取ってもらえるのでしょうか。引き取ってもらえる場合、着払いでも大丈夫なのでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ、液晶不良品もお引取します。ヤマト宅急便着払いで、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年4月9日(月)

iBOOKを処分したいのですがバッテリーを外してからバッテリーがなくなっているのですが引き取ってもらえますか。

お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

2018年4月6日(金)

パソコン処分.com様質問があるのですがよろしくおねがいいたします。液晶一体型一台とデスクトップ一台をひとつにまとめると最大サイズ160センチを超えるのですが、それでも送れますとクロネコヤマトさんがおっしゃっているのでそのまま送ってもよろしいでしょうか?よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。宅急便扱いであれば問題ありません。

2018年4月5日(木)

Baffalo の Terastation とバックアップに使っていた Baffalo の外付けHDDを処分したいと考えています。お送りしたら無料で処分していただけますか。

お問い合わせありがとうございました。外付けHDD及びテラステーションのみの引取は行っておりません。パソコンか液晶モニタと同梱であればお引取しますのでご検討下さい。

2018年4月2日(月)

・NECの液晶ディスプレイ(画面に傷がついており、スイッチ部分が凹んでいる) ・DISCを読み込まなくなったPS2(一度分解済み) ・DVIケーブル、PS2のケーブル、ノートパソコンの電源ケーブル   これらのものを持ち込みで処分しようと思っているのですが、引き取って頂けますでしょうか。 また、持ち込みの場合の手順がちょっと良くわからないのですが、現地にいるスタッフの方に声をかけて持ってきた物を渡せば良いのしょうか。

お持込であればお引取します。ご予約などは不要ですので、弊社スタッフにお声掛け下さい。

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