パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答324ページ目

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2023年3月3日(金)

御社のサービスを利用して複数のパソコンやタブレットなどの処分をしようかと考えています。(宅配便で送ろうと思っています。)ホームページを見てわからない点がありましたので，お尋ねいたします。1.処分対象に以下のものがあるのですが，処分可能品かどうかがはっきりわかりませんでした。引き取りが可能でしょうか？・windowsタブレット(液晶漏れ？のような状況でべたべたしたものが付着しています。画面は割れていません)・今回処分しようとしているPCから交換する際に取り外したPCメモリまた，有料での引き取りが可能な場合，目安の金額を教えていただけるでしょうか？2.まとめて処分したいものを送ったときに，そちらで処分をできないものが入っていた場合，どのように処理されるでしょうか？処分可能品を確認して送ったとしても，認識違いで処分不可のものを送ってしまうこともあるかもしれませんので，確認させていただければと思います。以上二点お尋ねいたしますので，回答よろしくお願いします。

下記回答致します。・windowsタブレット(液晶漏れ？のような状況でべたべたしたものが付着しています。画面は割れていません)＞パソコンと同梱であれば、処分いたします。単体での処分はできません。・今回処分しようとしているPCから交換する際に取り外したPCメモリ＞パソコンと同梱であれば、処分いたします。単体での処分はできません。また，有料での引き取りが可能な場合，目安の金額を教えていただけるでしょうか？＞無料です。2.まとめて処分したいものを送ったときに，そちらで処分をできないものが入っていた場合，どのように処理されるでしょうか？＞受取拒否をして、返送されます。よろしくお願いいたします。

2023年3月1日(水)

液晶ディスプレイだけの引取も対応してますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※24インチ以下に限ります

2023年2月28日(火)

古くなっていて且つ壊れたパソコンを送ろうと思っています。パソコンですが、液晶は破損しておらず、電源は普通について操作はできるものの、キーパッドと液晶の接続部分が片側だけ割れて破損してしまっています。そのため、パソコンを開けると少し浮いてしまうという状態です。このようなパソコンでも引き取って貰えますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年2月28日(火)

EVER GREENのEG-SATA56は廃棄できますか

廃棄できません。

2023年2月27日(月)

お世話になります。以下3点につきまして、着払いあるいは送料自己負担でもデータ消去含む処分をして頂けますでしょうか。ご確認よろしくお願い致します。(1)HDD(ネジ含むパーツは揃っているが分解してありトップカバーが曲がっている)(2)ガラケー(電源ケーブル付マイクロSDを抜いた状態)(3)ノートPC(キーが一部抜けている状態、分解形跡あり、バッテリーパック無し、電源アダプター有り、HDD取り外して傷つき状態で同梱)。

(1)～(3)、全て送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年2月25日(土)

スマホ1台、キーボード1台、デジカメ1台の合計3台は着払い対象でしょうか？

対象です。よろしくお願いいたします。

2023年2月24日(金)

対象品目についての質問なのですが、NECのvaluestar vr300FG1Kという液晶一体型PCは対象内になるでしょうか？よろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2023年2月23日(木)

ノートパソコン2台を処分しようと思い、自宅で裏蓋を開けてしまいましたが、難しいので処分をお願いしたいのですが、このままお送りさせて頂いても宜しいでしょうか？又ヤマトの着払いでお送りで宜しいでしょうか？処分代金はかかりませんでしょうか？お返事をお待ちしております。

蓋を閉じて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。処分代はかかりません。

2023年2月22日(水)

CD録音ドライブは廃棄できますか？(ノートパソコンと同梱できますか？)