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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答133ページ目

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2017年11月14日(火)

費用をかけずに処分を行いため、配送を希望しております。

ご連絡ありがとうございました。配送引取についてのお申し込みやご連絡は不要です。ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取します。よろしくお願い致します。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2017年11月12日(日)

御社のサービスを利用してXboxの処分をしたいと思っております。ですが、コントローラーが壊れてしまい、個人情報を削除するための操作ができません。御社の方でデータ消去、もしくはHDDの処分をして頂けるのでしょうか。また、ゲームソフトの回収もして頂けるのでしょうか。

お問合せありがとうございました。お送り頂ければ処分致します。またソフトも同梱にてお送り下さい。よろしくお願い致します。

2017年11月11日(土)

ノートパソコンでバッテリーがないのとエベレックスのノートパソコン無料で引き取ってもらえますか?

お問合せありがとうございました。お引取りします。2台を1箱にまとめて梱包のうえお送りください。よろしくお願い致します。

2017年11月8日(水)

液晶ディスプレイ:ナナオ SX2465 24インチを送らせていただこうと考えております。台座がかさばる形状のため1梱包に入りきらず、液晶ディスプレイと台座の2梱包になりそうです。そこで質問ですが台座なしでもよろしいでしょうか?それとも2梱包でお送りした方がよろしでしょうか?宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。2箱を1つにまとめて、宅急便サイズ(3辺合計160cm、重さ25kg)に収まるようであれば台座もお送り下さい。サイズを超えるようであれば、画面のみお送り下さい。

2017年11月6日(月)

Appleの i Mac G4 (フラットパネル)は処分して頂けるものか、伺いたいのですが...。

お問い合わせありがとうございました。液晶一体型ですので、画面割れが無ければお引取します。

2017年11月6日(月)

ノートPCの処分をお願いしたいのですが、飲み物での水没で全く電源が入りません。液晶には影響はありませんでしたが起動しないので確認もできません。目に見える破損等はありませんが、引き取っていただけるのでしょうか?

お問合せありがとうございました。お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

2017年11月3日(金)

デスクトップパソコンの処分方法を検討しておりましたが、御社にお願いする場合に少し確認したいことがありましたのでお問い合わせいたしました。1)処分予定なのはデスクトップPCの本体のみなのですが、内部の部品(メモリ、グラボ等)のうちで再利用したい部品を抜いた後で、残りを処分していただくことは可能ですか?2)上記と関連するのですが、何度か内部を開けてパーツ増設などをしています。ただし、開けた後は組み立て直して外観としては購入当時と変わらないようにしてあります。「分解したパソコン」は引き取れないとのことですが、この状況のPCは大丈夫でしょうか?よろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございました。(1)HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。(2)問題ありません。(1)の条件により、元払いでしたらお引取りしますのでご検討ください。

2017年11月3日(金)

HDDを抜くために一度分解して組み直したのですが、その場合はそのまま廃棄できますか?

お問合せありがとうございました。組み戻してあれば引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年11月2日(木)

お世話になっております。パソコンの処分をお願いしたいのですが、HDDの処分は本体1台につき1つまでが無料になるのでしょうか。デスクトップ1台、ノートパソコン1台、液晶ディスプレイ2台に、他のパソコンから取り外した4つのHDDがあります。外付けHDDではないのですが、この場合、HDDは付属品扱いとして処分できるのか、またはパーツのみとして処分できないのか、どちらになりますか。よろしくお願いします。

お問合せありがとうございました。特に上限はありません。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。

2017年10月31日(火)

パソコンの電源アダプターが紛失し、ノート型パソコン本体のみしかありませんが、廃棄していただけますか?

お問合せありがとうございました。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。

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