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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答135ページ目

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2017年12月25日(月)

至急ご連絡頂ければ有り難いです。pc の集荷についてですが、測ってみたところ29kgあり、規定の4kgオーバーになります。差額の4kg分はこちらで支払って送る場合は大丈夫ですか?それとも、必ず25kgまでしか受け付けて頂けれないのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。25kgを超えるものは宅急便扱いではなくなりますので、着払いで受取できません。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。

2017年12月24日(日)

電源が入らないスマートフォンですが、そちらでデータを消去の上、破棄をしていただけるんでしょうか?お忙しいところ恐縮ですが、お返事をいただければ幸いです。

お問い合わせありがとうございました。データ消去後、リサイクル致します。

2017年12月20日(水)

内蔵用光学ドライブが数十台あるのですが、持ち込みもダメなのでしょうか?又、パソコン(PC98)が1台あるのですが、それと一緒でも駄目でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと一緒のお持込でしたらお引取します。よろしくお願い致します。

2017年12月18日(月)

沖縄県は元払いと書いてありますが、伊豆諸島(八丈島)から送るのは送料無料でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。着払いでお送り下さい。よろしくお願い致します。

2017年12月17日(日)

モニタの処分を考えています。引き取り可能でしょうか。23インチのLG製 液晶モニタです。何度か故障しては基盤のコンデンサを取り替えて直して使っていたもので、また故障したので諦めたものです。ケースを開けては直していたので傷もあります。

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年12月15日(金)

ノートパソコン用のバッテリーを処分したいのですが、デスクトップパソコンと一緒に送れば処分してくれますか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。よろしくお願い致します。

2017年12月13日(水)

(1)電子辞書も送っても大丈夫ですか?(2)スカイプなどで使用する小型カメラ?も送っても大丈夫ですか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。※宅急便サイズを超えないようご注意下さい。よろしくお願いいたします。

2017年12月10日(日)

Q &Aを見ても分からなかったのですが(見落としていたらすみません)pcのマウスやコード類なども一緒に引き取っていただけますか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。宜しくお願い致します

2017年12月10日(日)

はじめまして。パソコンの処分を考えておりまして、御社のサイトに辿り着きました。申し込みして、そちらにパソコンを送付させて頂いて、本当にデータは完全に消去してもらえるのでしょうか。どうしても心配です。ネットに記憶させたパスワード、カード情報、その他諸々、不安でなりません。絶対に安全が保障されているなら、御社にお願いしたいのですが・・・。

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去致します。但し、ホームページ記載の通り、証明書発行などは行っておりませんので、ご納得頂いたうえでお送り下さい。

2017年12月8日(金)

お世話になります。故障したパソコンは回収可能とのことですが、故障したiPadは回収可能ですか?画面などは破損無く、中身が壊れて電源が入りません。物理的に破壊してデータ消去と処分をして頂ければ助かります。台数は1台です。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。画面割れがなければお引取り、データ消去します。

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