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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答57ページ目

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2013年6月23日(日)

パソコン液晶ディスプレイを処分したいのですが、液晶は問題ないのですが、下の台のパーツが折れていて、立たない状態です。着払いで送れますでしょうか?

画面割れが無ければディスプレイのみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年6月22日(土)

今回はじめてパソコンの引き取りをお願いしようと思っています。 そこで梱包について質問があります。PCを購入した時の箱が梱包材も含め、そのまま残っているのですが、それを使ってお送りしてもよろしいのでしょうか? また、説明書等も一緒にお送りしてよろしいのでしょうか? よろしくお願いします。

お手持ちのダンボールであれば何でも構いませんが、 付属品も含め、必ず一箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年6月22日(土)

NECノートパソコン PC-LS46H24DV 上蓋開閉の蝶番部にカバーが付いている(両側2箇所ー2cm×2か所)が、当該カバーの内1か所欠落した製品(カバーであることから上蓋開閉に支障は無し)は、破損状態ありで送料有料商品になるのでしょうか?

破損品となりますので、着払い対象外です。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年6月21日(金)

デスクトップ型のPCをお送りしようと思っていますが、付属品として、webカメラとシピーカーが外付けされていますが、一緒に送付してもよろしいのでしょうか?

パソコンと同梱であればお引取致します。

2013年6月19日(水)

パソコンの廃棄を御願いしたいのですが、HDDは自分で壊したほうが宜しいのでしょうか。

データ消去作業は弊社で行ないますので、そのままお送り頂いて大丈夫です。 消去作業の詳細については、弊社ホームページをご参照下さい。 http://www.pc819.com/individual/erase/

2013年6月12日(水)

古い自作のデスクトップPCなのですが、ハードディスクもモニターもありませんが、引き取ってもらえますか。 又、ケーブル・キーボード・スピーカー等も一緒引き取ってもらえますか。

本体のみでもお引取致します。 またHDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。 付属品についてはPCと同梱であればお引取致します。

2013年6月10日(月)

IBMのThinkpad535Eというノートパソコンを持っていますが、バッテリーはレノボ・ジャパンの回収リサイクルに出したため付いていません。 それでも引き取っていただけますか。

お引取は可能ですが、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

2013年6月9日(日)

古いノートPCを送りたいのですが、 液晶に傷はないのですが液晶の表面と裏面が一部外れております。 それでも引き取っていただくことは可能でしょうか?

お引取可能です。 お送り頂く際の詳細については、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年6月7日(金)

初めまして。今回はパソコン2台の処分(リサイクル)を検討しているのですが、2つ程お伺いしたいことがあります。 1)ヤマト運輸の着払いを利用するのですが、この際に使用する伝票はコンビニから貰える用紙でいいのでしょうか? それとも手配当日に直接ヤマト運輸から用紙を受け取り、その場で住所等を書いて、梱包したダンボールに張り付けて足立の方に送るのでしょうか? 2)一台のパソコンの外見がほんの少し傷ついているのですが、中身は正常です。 この場合も引き取って頂けるのでしょうか?

送り状はコンビニ据え置の用紙でも、ヤマトさんからの用紙でもどちらでも構いませんが、必ず宅急便 着払いの用紙を使用してください。 また、多少のパソコンの傷は問題ございません。 2台まとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。

2013年6月5日(水)

パソコン回収についてですが、サウンドカードの欠けている場合でも処分は可能でしょうか?

手順通りお送り頂ければ処分可能です。 なお、処分お申込みや事前連絡は不要です。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

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※発送の連絡は不要です。

※下記の見本通り記入すれば届きます

着払いキャンペーンの送り先住所:〒123-0865 「020-116 足立区ビルセンター止め」 電話番号:03-3883-4600 宛先:パソコンリサイクル.com

見本

123

0865

03(3883)4600

センターコード 020-116
足立ビルセンター止め

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