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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答82ページ目

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2015年4月9日(木)

故障した液晶ディスプレイ2台とノートパソコン1台の廃棄をお願いしたいです。質問:液晶ディスプレイ1台を3年庭で雨ざらしにして泥まみれなんですが、そのまま廃棄できますか?洗ったほうがいいですか?

汚れだけ取っていただいて、他のパソコンと同梱でお送りください。お引取りいたします。

2015年4月8日(水)

本当に処分代は無料なのか?送って物が確実にそちらに届いてるか不安です。届いてるかどうしたらこちらは安心できますか?送った物のデータが確実に消去されてるかはどうしたらわかりますか?悪用されてない保証は何かありますか?

はい、無料で行っています。ヤマトさんのホームページから発送伝票検索して頂いて、受け取り済みになっていれば、弊社にて受領、データ消去作業は完了しております。ご安心下さい。ご心配でしたら、ハードディスクを取り除いてお送りいただくこともできます。ご検討

2015年4月7日(火)

家の整理をして出てきた以下の不用品を送らせていただきたいのですが、無料で受け取っていただけるでしょうか?・ノートパソコン3台、うち2台は古くて動かず。・上記パソコン付属のACアダプタ、FDドライブ、CDROMドライブなどの周辺機器・別売のCDROMドライブ・無線LANブロードバンドルーター・別売の外付けHDD・ガラケー7台また、上記のもの全部を同梱できず2つの箱に分けて送る場合、それぞれの箱にパソコンを入れるようにすれば、条件を満たすでしょうか?ご回答よろしくお願いします。

今回の場合は、携帯電話などもございますので、2箱にわけて送っていただいてもお引取りいたします。

2015年4月7日(火)

画面パスのかかったdocomoのGalaxy SIIIαのデータ消去して処分はできるのでしょうか?

はい。データ消去及び処分可能です。無料にて行っております。

2015年4月5日(日)

液晶モニターの回収を依頼しようと思っています。液晶割れはありませんが、液晶漏れというのでしょうか。もう数ヶ月使っていないので、はっきりとは覚えていませんが、赤い線が入っていたと思います。最終的にはうつらなくなってしまったのですが。。それでも回収は可能でしょうか?よろしくお願いします。

お引取致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2015年4月3日(金)

昔自作したデスクトップPCがあるのですが、ケースの片面が外れて無くなってしまったのですが、回収可能でしょうか?

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。ご検討下さい。

2015年4月2日(木)

御社に不要のノートパソコンを送ろうと思ってますが、身分証明書(免許証のコピー等)やその他の書類は同梱する必要がありますか?

身分証明書やその他書類は一切不要です。商品のみお送り下さい。

2015年4月2日(木)

デスクトップパソコン2台分を送りたいのですが、1つにまとめてしまうと、宅急便の最大のサイズを越えてしまうため、2つに分けてお送りしてもよろしいでしょうか?

2箱でお送り下さい。

2015年3月31日(火)

サイトのホームにキャンペーンとありますが、通常と何が違うのでしょうか? 

ヤマト宅急便をご利用の場合、送料着払いでお送り頂けるキャンペーンです。(処分費用、データ消去費用は通常無料です。)

2015年3月28日(土)

バッテリーが取り外された状態のノートPCですが無料処分の対象になるでしょうか?

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。ご検討下さい。

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