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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答2ページ目

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2011年8月13日(土)

ノートパソコンの廃棄を依頼したいのですがハードディスクを取り出そうと 裏のカバーを破壊し中の部品がバラバラになってしまいました。 一応 すべての物は捨てずに置いてあるのですが バラバラになった状態でも 送って良いのでしょうか?

解体されたものは着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りは致しますのでご検討下さい。

2011年8月11日(木)

デスクトップを回収して頂きたいのですが、 送り先はどちらに送ったら宜しくのでしょうか?

トップページの「送り先」をご参照下さい。

2011年8月11日(木)

「何が送れるか調べる」のページで、ケーブルはPCと一緒ならOKとの記載がありました。今回、液晶ディスプレイのみを送らせて頂く予定ですので、液晶ディスプレイに付属するケーブル類は送れないということでよろしいでしょうか。

液晶と同梱であればケーブル類もお引取り致します。

2011年8月4日(木)

液晶ディスプレイを処分したいと思っています。処分方法をお教えください。

お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送りいただければお引取り致します。

2011年8月2日(火)

パソコンを送る際に外付けHDDも一緒に送っても受付いただけますか?

パソコンと同梱であればお引取り致します。 (パーツ・周辺機器のみでの梱包はお引取り出来ませんのでご注意下さい)

2011年8月2日(火)

10年以上前のSONYのVAIOです(壊れてはいません)、デスクトップで液晶モニター、スピーカー付きなのですが、添付のソフトやCDも含め、廃棄は可能ですか? スキャナーはダメでしょうか?

スキャナ以外は全てまとめて一個口に梱包のうえ、 ヤマト宅急便 着払いにてお送りいただければお引取り致します。 スキャナはお引取り不可となりますのでご了承下さい。

2011年8月1日(月)

添付品が全くなくてもよろしいのでしょうか?

付属品の有無は問いませんので、 お送りいただければお引取り致します。

2011年7月28日(木)

液晶モニターの一体型PCの処分を考えています。 説明書や付属のCD等はなくても処分できますか。

付属品の有無は問いませんので、 お送りいただければお引取り致します。

2011年7月28日(木)

液晶ディスプレイ 5台、キーボード5台、マウスおよびコードを纏めて1箱に入れて送ってもいいのでしょうか。 よろしくお願いします。

まとめて頂いて問題ございませんが 25kgを超過してしまうと宅急便扱いでお送りいただくことが出来ません。 重量がかさむ場合は2つに分けて梱包して下さい。 付属品のみでの梱包は受取り出来ませんので、 必ず液晶ディスプレイと同梱にて梱包お願い致します。

2011年7月27日(水)

デスクトップ型PC(OS XP)x1台 17インチ液晶モニターx1台 15インチ液晶モニターx2台 の処分をしたいので、引き取りの手続きをお願いしたいのですが?

お申込みや事前連絡は不要です。 お客様にて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取り致します。

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