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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答23ページ目

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2012年6月2日(土)

ノートパソコンですが、液晶のバックライトが切れている場合、回収していただくことは可能でしょうか(液晶画面自体は割れていません)。ご教示のほど、お願いいたします。

お引取り致します。

2012年5月29日(火)

ノートパソコンのハードディスクを外してから送ってもいいですか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年5月28日(月)

パソコンを送る時の方法に「説明書と付属CDを入れる」とありましたが 既にその二つが紛失している場合でも、依頼は可能でしょうか?

付属品の有無は問いません。 HDD以外のパーツ欠損が無く、破損していなければお引取り致します。

2012年5月27日(日)

ソーテックパソコン 2台 リコーモニター 1台 東芝ノートパソコン 1台 を 処分したいのですが?

パソコンについては問題ございませんが、モニターは液晶型に限りますので 予めご了承下さい。

2012年5月26日(土)

2003年に購入したノート型のVAIO(PCG-8M3N)を送りたいのですが、DVDドライブ(内蔵型ですが、ねじで取りつけられているものではなく、ワンタッチで交換できるタイプです)が壊れてしまい、それだけ取り去った状態です。パソコン自体は起動しますし、液晶も損傷はないですし、外付けDVDドライブをつなげれば使えます。 このようなパーツの欠損であれば、送ることは可能でしょうか?

HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)でお送り頂ければ、お引取り、データ消去は無料にて作業致します。

2012年5月24日(木)

法人なのですが、パソコンを貴社に譲り渡した証明書のようなものを発行していただくことはできませんか? 産廃の関係で、ゴミとして排出したのではないという証明が欲しいのです。 ご回答よろしくお願いいたします。

引取証明書 兼 データ消去完了証明書は無料にて発行致しますが、 着払いでは対応できません。 元払い(送料お客様ご負担)であれば対応可能です。 ご了解頂けるようでございましたら、引続き手順をご説明させて頂きますのでその旨、ご返信お願い致します。

2012年5月21日(月)

初めまして。 富士通のFMV-L18BJを処分したいのですが、無料で処分できますでしょうか?ご回答よろしくお願い致します。

液晶一体型ですのでお引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2012年5月20日(日)

20年近く前のパソコンでも 無料で引き取ってもらえるのでしょうか?

パソコンであれば年式は問いませんが、 ブラウン管モニタ(一体型含む)はお引取りできませんのでご注意下さい。(詳しくは弊社ホームページをご参照下さい)

2012年5月19日(土)

クロネコヤマトさんでお送りする場合、キャンペーンの対象になるのは普通の宅急便ですか、それともパソコン宅急便で送るのですか。

通常の宅急便でお送り下さい。 パソコン宅急便でもお送り頂けますが、資材料金はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。 ※弊社負担は送料のみです。

2012年5月18日(金)

DELLPCでモニタは17インチTFT液晶モニタです。 2003年購入のものですが、ハードディスクを取り外して壊したため戻りません。 この状態のPCとモニタを送って無料処分してもらえるのか、お知らせください。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 液晶と同梱のうえ、一個口にてお送り下さい。

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※発送の連絡は不要です。

※下記の見本通り記入すれば届きます

着払いキャンペーンの送り先住所:〒123-0865 「020-116 足立区ビルセンター止め」 電話番号:03-3883-4600 宛先:パソコンリサイクル.com

見本

123

0865

03(3883)4600

センターコード 020-116
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