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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答20ページ目

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2012年4月24日(火)

梱包キットの袋について教えて下さい。 大きさはどのくらいでしょうか。 20(縦)×50(奥行き)×40(高さ)のデスクトップ本体は梱包可能でしょうか。 よろしくおねがいいたします。

袋のサイズは900×1000ですので十分入ります。 こちらは有料になりますので、お手持の段ボールがございましたらそちらをご利用下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2012年4月22日(日)

10年ほど前のiMac(モニタ一体型)は発送して良いものでしょうか。 発送OKのところにMacとありますが、モニタ一体型はNGとありましたので、ご質問させていただきました。

液晶一体型であればお引取り致しますが、ブラウン管一体型の場合はお引取りできませんのでご了承下さい。

2012年4月21日(土)

ノートパソコンの廃棄依頼を検討しています。 以下の状態ですが引き取って頂けますでしょうか? ・故障していて電源は入りません ・液晶割れなし ・キーボードのいくつかが、カバーがはがれている状態 いくつかの業者を確認しましたが、パーツ欠損だと引き取り対象外になってしまうとのこと。 キーボードトップの欠けはやはりパーツ欠損となり、貴社でも引き取り対象外になってしまうのでしょうか?

多少のキー外れについては問題ございません。 お送り頂ければお引取り致しますのでご検討下さい。

2012年4月19日(木)

自分で専用ソフトを使用してHDDデータを抹消したPCも、無料処分していただけますか?

お引取り可能です。 お客様にてデータ消去された場合でも再度弊社にてデータ消去作業を行ないます。

2012年4月18日(水)

ノートパソコンでキーが1個無い状態(キートップが無いだけでなく、中の部品も取れてしまっている)ですが、廃棄可能でしょうか?

PCのパーツ(メモリなど)が抜けていなければお引取り致します。 (キーが一つ無い程度であれば問題ございません)

2012年4月17日(火)

処分したいパソコンを2台を送る予定でおりますが、付属品がどこまでOKなのかを確認させてください。 外付HDDはOKでしょうか?2台分以上のパソコンのケーブル(LANケーブルや電源ケーブル)はOKでしょうか? 内蔵のHDDを同梱しても大丈夫でしょうか?

外付けHDD、ケーブル類、単体HDDいづれもパソコンと同梱であればお引き取りいたします。

2012年4月16日(月)

お世話になります。 古いPCの処分をしようと思い、HPを検索していたところ御社のHPを見つけました。 本体と一緒ならば、マニュアル、CD、ケーブル、マウス、キーボード等の付属品も一緒に送って良いとありますが、本体と一緒に付属してきたスピーカー(左右2つ)も送って大丈夫でしょうか? また、HD ドライブ等も一緒に送って良いとありますが、後から自分で購入した外付けのMOやCDドライブも一緒に送って大丈夫でしょうか? 何卒、よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であれば、 スピーカー(純正付属品)外付けドライブもお引取り致します。

2012年4月15日(日)

処分したいパソコンが、対象のものか確認させてください。 HITACHI  PriusOne AW33S1S 宜しくお願いします。

液晶一体型ですので、お引取り可能です。 梱包方法・送り先などは弊社ホームページをご参照下さい。

2012年4月14日(土)

昔買ったデスクトップパソコン(モニター、キーボード、スピーカー付属)なのですが、これらは一式で処分して頂けるのでしょうか。 特にスピーカについては明確に記載されていませんでしたので、質問させて頂きました。

モニタが液晶型であれば全てお引取り可能です。 スピーカーについても、全てまとめて梱包していただければ 併せてお引取り致します。

2012年4月13日(金)

12インチのノートPCを処分希望なのですが、液晶パネル自体にヒビ割れはなく、液晶の中身?が漏れているような、画面が半分ほど滲んで見えない状態です。(液晶を指で押すと、押した周囲の画面に線や滲みが入る)この状態でも処分は可能でしょうか?

その状態は液晶割れになりますのでお引取り不可となります。 ご了承下さい。

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