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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答116ページ目

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2017年2月19日(日)

前略質問なのですが・・・(1)A4ノートが5台とminiノート(A5?)が2台あるのですが、まとめて送っても大丈夫でしょうか?(2)PCのパスワードはテープ等に記入して、貼り付けておけばよいのでしょうか?以上、宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。2台まとめて梱包のうえ、お送りください。PWについてもお手数ですがそのようにお願い致します。よろしくお願いいたします。

2017年2月16日(木)

デスクトップPCを送りたいのですが、購入したときの箱で送っても良いのでしょうか?また、こちらでデータ消去したものでも良いのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。購入時の箱でも構いませんが、1箱にまとめてお送りください。データ消去についても問題ありません。※お客様で消去されたものでも再度弊社で消去作業致します。よろしくお願いいたします。

2017年2月15日(水)

デスクトップのパソコン処分をお願いしたいのですがCDドライブのトレイが閉まらなくなり自分で分解して外してしまった状態です。処分は可能でしょうか?あともう1台ノートパソコンも同梱で送りたいのでよろしくお願い致します。

お問合せありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。

2017年2月12日(日)

To:ご担当者様下記の物品を廃棄したいのですが、お引き取り頂く事は可能でしょうか。1. 15インチの液晶ディスプレイ2. メモリとHDDが存在しない自作PCよろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。

2017年2月12日(日)

14~5年前に買った富士通のパソコンの処分方法を調べてたところ、こちらのサイトを知りましたので、お問い合わせさせて頂きます。確認しましたら、御社で処分可能な機種のようですが、付属品(セットアップ時のCDや取説等々)がどこまで揃ってるのかわからず、破棄してしまったものもあるかもしれません。当該品の付属品と思われるものは全て送ろうかと思いますが、全部揃ってなくても大丈夫ですか?

お問合せありがとうございました。付属品の有無は問いません。あるものだけで構いませんので同梱にてお送りください。

2017年2月11日(土)

デジタルフォトフレーム(Pioneer_HF-A705-W)も処分してもらえるでしょうか?

お問合せありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。

2017年2月10日(金)

お世話になります。PS3本体とPS2本体を引き取って頂きたく思っております。PS3→起動不安定。起動するときとしないときがあります。起動しないときは数日起動しないことがあります。ハードディスクは個人情報が入っておりますため、抜き取ります(付属致しません)PS2→起動問題ございませんが、トレイの出が悪いです。以上の状態なのですが、無料にて引き取って頂くことは可能でございますでしょうか。(着払い発送にて)どうぞよろしくお願い致します。

お問合せありがとうございました。お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

2017年2月10日(金)

現在、Acer製 ICONIA TAB W500を所有しています。去年くらいに、上記製品の内臓バッテリーが目に見えて膨張しケースを圧迫し始め、一般にスマホの貝割れのような状態になってしまった為、本体とのコネクタを外してバッテリーを取り外しました。また、その様な異常状態のバッテリーを手元においておくのは不安だった為、自治体が推奨する適切な方法で資源回収して頂きました。その様な経緯により、手元には、バッテリーを取り除いたタブレットがあるのですが、こういったものは御社では無償回収して頂けるのでしょうか?尚、新品で購入したものの、結局あまり使ってなかった為、画面などは状態良好で目だった傷や損傷もありません。バッテリーが無いことを除けば、普通に作動する状態だと思われます。背面にはPCリサイクルマークも貼られています。お忙しい中恐縮ですが、ご回答頂ければ幸いです。

お問合せありがとうございました。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

2017年2月6日(月)

液晶割れの製品は、他のパソコンと同梱であれば処分してもらえるとの記載がありますが、液晶割れしているタブレットと液晶割れしていないタブレットの2点があるので、これらを同梱すれば処分可能ということでしょうか?それとも同梱するのはパソコンでなくてはいけないのでしょうか?

お問合せありがとうございました。タブレット2台まとめて頂ければ、お引き取りします。

2017年2月5日(日)

電池が膨らんでケースが開いてしまったスマホも処分していただけるのでしょうか?あと、使用しなくなったiPodも同じ箱に入れて送れば処分していただけるのでしょうか?

お問合せありがとうございました。全て1箱にまとめてお送り頂ければお引き取りします。よろしくお願いいたします。

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