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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答26ページ目

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2012年7月9日(月)

液晶ディスプレイ DiamondCrysta RDT232WX-S を処分しようと考えております。 ちょっと壊れていて、画面は一瞬映るのですが、すぐに暗くなってしまいます。その点さえ修理できれば十分使える状態だと考えられます。 こんな状態のディスプレイを御社で処分して頂いても、本当に料金(送料・処分費用・その他)は不要なのでしょうか?

液晶ディスプレイであれば画面割れが無ければお引取り致します。 梱包はお客様にて行なって頂き、ヤマト宅急便であれば着払いOKです。 ご負担頂く費用はございません。

2012年7月8日(日)

iMac24inch(2008年製)のリサイクルをお願いしたいと思っています。御社サイトでは旧式のiMac(おにぎり型)は引き取り不可だそうですが、新型のiMacはリサイクル大丈夫でしょうか?

液晶一体型であればお引取り致します。(画面割れ無しに限ります) 梱包方法や送り先は弊社ホームページをご参照下さい。

2012年7月6日(金)

壊れたデスクトップPC、液晶モニタの引き取りを考えておりまして、メールいたしました。 ・自作デスクトップPC(セキュリティーの関係で、HDは抜いております。マザーボード、CPUはあります) ・液晶モニタ(電源は確認できるが、画面が映らない) 上記の製品がいくつかあるのですが、引き取りの該当商品に当てはまっておりますでしょうか。 サイト上を見る限りでは当てはまっていると思いましたが、念のためご確認できれば思っております。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 液晶については画面割れが無ければ故障の有無は問いません。 余分な緩衝材は不要ですので、一箱に出来るだけ詰めて頂き、 なるべく個数を少なくしてお送り下さい。 ※付属品は必ずPC同梱して下さい。

2012年7月5日(木)

お忙しいところ失礼いたします。 御社でPCを処分して頂こうと思い、送ることにしました。 そこで質問があります。 サイトには「1つにまとめて入れてください」と書いてあるのですが、 ・PC本体 ・液晶ディスプレイ ・キーボード の全てが入るダンボールが見つからなくて困っています。 ダンボール2つに分けて送っても大丈夫でしょうか?

お手数ですが、2箱を紐でしばるかガムテープでくっつけるなどして 1個口でお送り下さい。

2012年7月2日(月)

マックのPM8600、G3、G4と使っていないPCが3台あります。 3台とMOを付けたりと買ったときより少し改造しましたが、引取りはして頂けますか? 送り返されても困るので質問させていただきました。

お引取りは可能ですが、 CRT型がある場合にはお引取りできませんので送らないで下さい。 梱包方法や送り先はHPをご参照下さい。

2012年7月2日(月)

DELLのデスクトップパソコンを廃棄したくお願いしたいのですが、データ削除を行い、現在Windowsすらない状態です。 このような状態でも引き取っていただけますか?

お送り頂ければお引取り致します。

2012年6月30日(土)

液晶ディスプレイについて、以下の条件の場合、処分が可能か教えてください。 ・縦に5cm程度の傷がある ・ディスプレイは問題なく表示される ・ディスプレイが表示されている間はほとんど気にならない 以上、よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレイについては、画面割れが無ければお引取り可能です。 故障の有無は問いません。

2012年6月30日(土)

HDDのデータをあらかじめソフトで消去してから送っても良いのですか?

問題ございません。 (お客様でデータ消去された場合でも、弊社で受領したパソコンは全て再度データ消去作業を行ないます)

2012年6月28日(木)

初めて廃棄を依頼します。 貴社のHPに載っているコンビニ以外で「街の酒屋さんがヤマトの代理店」をやっている所からクロネコヤマトの着払い宅配便で送っても送料無料のキャンペーンの適応になりますか?

ヤマト宅急便 取扱い店であればご利用頂けます。 「宅急便着払い伝票」をご利用下さい。

2012年6月27日(水)

複数のPCの処分も可能でしょうか? またHDDについてはフォーマットして頂けるのでしょうか?

複数でもお引取りいたします。 但し、緩衝材などは要りませんので、できるだけPCを詰めて少ない箱数でお送り下さい。 ※付属品は必ずPCと同梱してください。 データ消去作業は無料にて行なっておりますのでご安心下さい。

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※発送の連絡は不要です。

※下記の見本通り記入すれば届きます

着払いキャンペーンの送り先住所:〒123-0865 「020-116 足立区ビルセンター止め」 電話番号:03-3883-4600 宛先:パソコンリサイクル.com

見本

123

0865

03(3883)4600

センターコード 020-116
足立ビルセンター止め

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