パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答242ページ目

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2021年5月29日(土)

東芝FMV-BIBLO RS18D（一体型）のパソコンですが、無料破棄できますか？

無料廃棄できます。よろしくお願いいたします。

2021年5月28日(金)

ノートパソコンから取り出したハードディスクのみの処分は可能でしょうか？

HDDのみの処分はできません。パソコンと同梱であれば処分できます。よろしくお願いいたします。

2021年5月28日(金)

お世話になります。近日持込にてパソコン数台を廃棄依頼させて頂く予定ですが、使わなくなったSDカードが数百枚あるのですが、パソコンと一緒にお引き取り頂けますでしょうか。ご確認いただけますようお願い致します。

お引き取り可能です。よろしくお願いいたします。

2021年5月26日(水)

・ケーブルはPCと同時なら処分対象になるとのことですが、PC1台につきケーブル1本という認識ですか？複数本のケーブルを同時に引き取っていただけるのでしょうか？・静脈認証機器（https://www.kingtime.jp/record/bt-2500/）は処分対象になりますでしょうか？

同時に引取いたします。静脈認証機器はパソコンと同梱でしたら処分します。

2021年5月25日(火)

ノートパソコン(17年くらい前のDELL)ですが電源が入りません。HDDの中身の消去はお願いできるのでしょうか？

はい。データ消去します。

2021年5月25日(火)

お世話になります。ASUS社製品のタブレットを利用しておりました。2日前まで動いていたものが、突然充電が出来なくなり利用できなくなってしまいました。電源がType-Cのコネクタなのですが、コネクタ口が破損してしまい、マグネットで接点を接続出来るものを刺して利用していました。このマグネットコネクタを瞬間接着剤で付けていたため、充電ができなくなった理由がこのコネクタを疑い無理に引き抜こうとしたところこのコネクタも破損してしまいました。結果として充電口としてのUSBの口は破損した同コネクタで埋まった状況です。このような状態でも無料引取りの対象となりますでしょうか？他の処分方法だと個人情報などの処分に不安が残るため、可能であれば引き取って頂きたくお問い合わせさせて頂いた次第です。どうぞよろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年5月24日(月)

沖縄県になりましてMAC（5台）は対応可能でしょうか。また、配送のみでの受付となりますでしょうか。ご確認いただけましたら幸いです。宜しくお願い致します

沖縄県からは、配送のみとなり、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします

2021年5月24日(月)

デスクトップ1台だけだと、着払いではダメですか？何かダンボールに他に入れたら大丈夫ですか？

ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。同梱可能なものは下記ページの「一緒に送れるもの」をご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/

2021年5月21日(金)

古いノートPC2台を廃棄したいのですが可能でしょうか？付属品の電源ケーブルが紛失してしまいましたので、データ消去もできずなので困っておりまして大丈夫でしょうか？費用はかかりませんか？質問ばかりですいませんが、教えて頂ければと思います。

はい。可能です。費用はかかりません。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

2021年5月20日(木)

ソーテック製でデスクトップ本体のみ、古くリサイクルマークが無い（見当たらない）のですが、無料処分できますか？