パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答271ページ目

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2022年1月8日(土)

処分したい自作PCが1台あるのですが送り先はどちらになりますか？

送り先の情報は下記リンクの下の方にある「送り状を記入する」の住所を記入してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2022年1月8日(土)

お世話になります。元払いで古いHDDを処分していただこうと考えています。内訳は、内臓用3～4台とNAS（本体＋HDD4基、不動）です。これらをお送りしても大丈夫でしょうか。またデータは完全に消去していただけますでしょうか。お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

元払いでしたら、データ消去・処分可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月7日(金)

pcとスマホとiPadを廃棄したいのですが、諸々の事情により、全てデータ消去や初期化ができておらず、かつパスコード解除もできない状態です(充電器がない、appleid変更などによる影響)。それらでも安全にデータ削除して頂けますでしょうか？？

いかなる状況でもデータ消去・リサイクルいたします。よろしくお願いいたします。

2022年1月7日(金)

自分では全くデータの処理を行わず送っても大丈夫なんですか？安全に完ぺきにデータを処理してくれるのですか？

大丈夫です。データ消去作業を行いますのでご安心下さい。

2022年1月6日(木)

パソコン2台あるのですが一台は稼働品もう一台は故障品です。リライトもこちらでハードディスクを取り外した場合無料での引き取りはしていただけるのでしょうか。2代を一緒に送りたいのですが、送料は元払いになるのでしょうか。よろしくお願いいたします

2台を1箱にまとめていただければ、着払いで処分いたします。箱の大きさや重さは下記ページで確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

2022年1月5日(水)

自作パソコンの「ケース」だけを処分するのは可能でしょうか？※バラバラではなく、側面のパネルもねじ止めしております。ただ、ATXサイズである為、160サイズギリギリです。他にも、・PS2・ファミコンディスクシステム・HDD10本ぐらいがあるのですが、同時に無料で廃棄していただこうと思えば、上記の「PCケース」と同梱でなければならない。という認識ですが、合っていますでしょうか？※PCケースの中に、PS2やHDDを入れ込んでも良いのでしょうか？

ケースの処分はできません。「送れるもの」との同梱も不可です。・PS2・ファミコンディスクシステム・HDD10本ぐらい上記3点は送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年1月5日(水)

パソコン廃棄を数台お願いしたいのですが、個人情報が気になる為お問合せさせて頂きます1.古いパソコンで起動せず音が鳴っていて、データ初期化が出来ない状況2.パソコン起動してデスクトップ画面が出るが、データ初期化をやってみたが全くデータ初期化が出来ない状況上記の場合でもデータ初期化、HDD破壊等をお願いできますでしょうか

全てデータ消去します。

2022年1月4日(火)

送付をしようと考えています。iMac　2010年以降のモデル、故障OKとありますがimac7.1は送付してもいいですか？？

お客様のiMacの製造が・2010年以降でしたら、着払いで送付・2009年以前でしたら、元払いで送付してください。処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年1月3日(月)

貝殻型のiBookは廃棄できますか？2000年以前の商品です。

廃棄可能です。よろしくお願いいたします。

2022年1月3日(月)

富士通のエントリーサーバー「PRIMERGY TX100 S1」です。CPUは確認していませんが、仕様では、インテル® Xeon® プロセッサー E3120[3.16GHz] か E3110 [3GHz] 、メモリは2GB（＋1GB）で、ウィンドウズ7でパソコン使用していたものを譲り受けて使用していました。トラブル後、ウィンドウズ7は起動しませんでしたが、BIOSは稼働していました。HDDを交換してOSを再インストールしようと予定していましたが、別のPCを使うことになり、放置していたものです。HDDとポートを接続していたSATAケーブルが見当たりません。交換しようとした時に外したまま紛失したものと思います。同梱は余っていたIDEの3．5インチHDDとメモリ1枚です。以上3点引き取り可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

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