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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答49ページ目

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2013年3月21日(木)

ご担当者様 液晶ディスプレイは引き取り可能とのことですが、液晶テレビ(アナログチューナー)こちらは引き取りいただけるのでしょうか?

液晶テレビは引き取りできません。 ご了承下さい。

2013年3月20日(水)

不要になったデスクトップPCを処分していただきたいのですが、 電源コードや付属の説明書およびCDなどは無く、本体のみを送っても処分はしていただけるのでしょうか?

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にご自身で梱包のうえご発送下さい。

2013年3月18日(月)

3月19日の週にデスクトップパソコンの処分を依頼した場合、3月26日までに、PC処分証明書の発行は間に合いますか。

ホームページ表記の通り、 配送分についての証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2013年3月17日(日)

現在、富士通のデスクトップパソコン(FMV-DESKPOWER CE18WB/R) を処分しようかと考えてます。 そこで質問なのですが本体はHDD、フロントパネル、TVチューナーなど欠品があります。 ですが純正の液晶モニタ、キーボードの破損はありません。 この場合、無料回収サービスは適用されますか?

HDD以外のパーツ欠損がある場合は着払い対象外となりますが、 液晶ディスプレイもあるとのことですので、1箱にまとめて梱包して頂ければ 着払いでお送り頂いて構いません。 2箱になる場合は、本体は元払い(送料お客様ご負担)でお送り下さい。

2013年3月16日(土)

ノートパソコンを回収頂く際に、 ★デスクトップ用のTVチューナーボードも同梱してもよいでしょうか? よろしくご回答お願い致します。

同梱して頂ければお引取致します。

2013年3月15日(金)

パソコンの年式は、問わないですか?(すごく古くてもいいですよね?) お返事お待ちしております。

年式は問いませんが、お引取商品の可否はありますので 以下にてご確認下さい。 http://www.pc819.com/info/serviceitems.html

2013年3月13日(水)

iMac G3 M7679J/Aを処分していただきたいと思っています。 HPトップ画面の「送れません」にそのiMacの画像があるのですが、 「最近のお問合せ」2013年3月12日(火) デスクトップ型パソコン(液晶一体型)の処分のお願い。 には、引き取り出来るとお返事があります。 上記のiMacは、引き取って頂けるのでしょうか。 お忙しいところ、お手数お掛け致しますが、 お答えいただければと思います。 よろしくお願いいたします。

iMac G3 M7679J/Aは液晶一体型ではなく、 「ブラウン管一体型PC」ですので、お引取できません。 ご了承下さい。

2013年3月10日(日)

不要なPCを処分したいと考えっています。 無料、着払いで発送してよいのか、また、適切にデーターを消去していただけるとのことで、理解してよいのでしょうか? 不要パソコン 1 ディスクトップパソコン(ディスプレイ 液晶、富士通電源が入らない)1台 2 ノートパソコン2台(使用可能) 3 ディスクトップパソコン(ソニー 本体のみハードディスクのみ取り外し)1台

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 下記内容でしたら2箱にまとめてお送り下さい。

2013年3月9日(土)

パソコンを複数送る場合、ケーブル類をまとめて一箱にいれて送ってもよろしいでしょうか?

付属品類は必ずパソコンと同梱して下さい。 付属品のみの梱包は受け取りできません。

2013年3月8日(金)

デスクトップパソコン本体の引き取り依頼 富士通(XP)1台、HP(XP)3台。 ディスプレイはなし。 電話での連絡は月~土、午後2時以後でお願いします。

ホームページ表記の通りにお送り頂ければお引取致します。 詳細は以下をご参照下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html 尚、受領のご連絡や証明書の発行は一切対応できませんので 予めご了承下さい。

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