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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答49ページ目

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2013年3月24日(日)

ノートPCを2台、処分をお願いしたいと考えておりますが、付属品(CD、マニュアルなど)がありません。 それでもお願い出来ますでしょうか? ご一報のほど、よろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。 2台まとめて1箱にて梱包のうえお送り頂ければお引取り致します。

2013年3月23日(土)

古いPCでsotec G386AVです。 ケースの上部に冷却用のファンが追加加工されている物で、他の部品は揃っていますが、HDDは故障しています。 この様なPCでも無料処分可能でしょうか。

PC本体はお引取致しますが、 モニタがブラウン管の場合はお引取できませんのでご了承下さい。

2013年3月21日(木)

ご質問です。 付属品一式とありますが付属のスピーカーも同封しても大丈夫でしょうか? また土曜日に発送する場合は月曜日指定で送ればよろしいでしょうか?

小型のスピーカーで、且つPCと同梱であればお引取致します。 また日時指定は不要です。

2013年3月21日(木)

ご担当者様 液晶ディスプレイは引き取り可能とのことですが、液晶テレビ(アナログチューナー)こちらは引き取りいただけるのでしょうか?

液晶テレビは引き取りできません。 ご了承下さい。

2013年3月20日(水)

不要になったデスクトップPCを処分していただきたいのですが、 電源コードや付属の説明書およびCDなどは無く、本体のみを送っても処分はしていただけるのでしょうか?

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にご自身で梱包のうえご発送下さい。

2013年3月18日(月)

3月19日の週にデスクトップパソコンの処分を依頼した場合、3月26日までに、PC処分証明書の発行は間に合いますか。

ホームページ表記の通り、 配送分についての証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2013年3月17日(日)

現在、富士通のデスクトップパソコン(FMV-DESKPOWER CE18WB/R) を処分しようかと考えてます。 そこで質問なのですが本体はHDD、フロントパネル、TVチューナーなど欠品があります。 ですが純正の液晶モニタ、キーボードの破損はありません。 この場合、無料回収サービスは適用されますか?

HDD以外のパーツ欠損がある場合は着払い対象外となりますが、 液晶ディスプレイもあるとのことですので、1箱にまとめて梱包して頂ければ 着払いでお送り頂いて構いません。 2箱になる場合は、本体は元払い(送料お客様ご負担)でお送り下さい。

2013年3月16日(土)

ノートパソコンを回収頂く際に、 ★デスクトップ用のTVチューナーボードも同梱してもよいでしょうか? よろしくご回答お願い致します。

同梱して頂ければお引取致します。

2013年3月15日(金)

パソコンの年式は、問わないですか?(すごく古くてもいいですよね?) お返事お待ちしております。

年式は問いませんが、お引取商品の可否はありますので 以下にてご確認下さい。 http://www.pc819.com/info/serviceitems.html

2013年3月13日(水)

iMac G3 M7679J/Aを処分していただきたいと思っています。 HPトップ画面の「送れません」にそのiMacの画像があるのですが、 「最近のお問合せ」2013年3月12日(火) デスクトップ型パソコン(液晶一体型)の処分のお願い。 には、引き取り出来るとお返事があります。 上記のiMacは、引き取って頂けるのでしょうか。 お忙しいところ、お手数お掛け致しますが、 お答えいただければと思います。 よろしくお願いいたします。

iMac G3 M7679J/Aは液晶一体型ではなく、 「ブラウン管一体型PC」ですので、お引取できません。 ご了承下さい。

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