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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答329ページ目

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2023年4月21日(金)

外付けDVDは同梱可能ですか?

不可能です。よろしくお願いいたします。

2023年4月20日(木)

パソコンと一緒にスマイルゼミのタブレットも処分できますか?

処分できます。

2023年4月20日(木)

処分料金は配送費等含めて無料でしょうか?※廃棄するにあたり、費用は一切かからない?また、以下の場合も回収可能でしょうか?・HDDがない・メモリ等がない

箱数の上限はありませんがHDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2023年4月19日(水)

電気カミソリやポケットラジオ、ボイスレコーダなどは、パソコンと一緒に送っても良いでしょうか?その場合、着払いでよいでしょうか?

いいえ、全て送れません。

2023年4月19日(水)

対象品目について、テレビ機能付きの液晶一体型パソコンも、「一緒に送れるもの」にあたりますか?

はい。「送れるもの」と同梱で宅急便サイズ内にまとめて頂ければ一緒に送れます。

2023年4月18日(火)

コンビニから発送する際、着払いでお願いしたらクロネコではなく、ゆうパックの着払いになりました。ゆうパックの着払いでも問題ないでしょうか

いいえ。ゆうパックの着払いは受取できません。

2023年4月17日(月)

お世話になります。現在御社に送付する為、梱包作業をしております。下記回答いただければ幸いです。よろしくお願い致します。(1)法人なのですが、PC以外のACアダプターが何点かあるのですが、デスクトップPC等と同梱の上、送付してもよろしいでしょうか。(2)デスクトップ・ノート合わせて20台超送付する予定ですが、現在20kg以上~22-23kgまで程度で梱包しておりますがよろしいでしょうか。(弊社に8kgまでしか測定するはかりがない為、全体重量を測定するのが難しい。)(3)デスクトップ・ノート共にメモリーのみ差し替えて現在も使用しているパソコンが2-3台見受けられるのですが、同梱の上お送りしてもよろしいでしょうか。取り急ぎ上記3点です。ご回答ください。よろしくお願い致します。

以下、回答致します。(1)大丈夫です(2)はい、25kg以内であれば問題ありません(3)大丈夫です

2023年4月15日(土)

PCモニターを処分したいのですが、PCリサイクルマークの記載が無いモニターでも無料で回収をしていただく事は可能でしょうか?マークの有無で回収不可などはありますでしょうか?回収不可の場合の一例などがあれば教えてください。

ブラウン管・CRTモニタは、不可です。液晶モニタは可能です。リサイクルマークの有無は問いません。よろしくお願いいたします。

2023年4月13日(木)

分解したHDDは配送可能でしょうか。分解して、基板と外装のみです。(ディスクと磁石が無い状態)

配送不可となります。

2023年4月13日(木)

macのQuadra610 なんですが、無料ですか?

こちらは処分できません。

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