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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答301ページ目

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2022年8月16日(火)

1．「5. 本体以外を袋に入れる」「6. ACアダプタやOfficeを入れる」の項目に「なくてもOK」の文字がありませんが、ケーブルやOFFICEのディスクなどを同梱しなければ受け取ってもらえないのでしょうか？　当方、それらを所持していません。2．送りたいデスクトップPCは10年以上前のもので光学ディスクドライブはありますが、動くかどうかわかりません。それでも大丈夫でしょうか？

（1）付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。（2）大丈夫です。

2022年8月16日(火)

HDD、ハードディスクを外した状態で御社へ発送して頂く形でデスクトップパソコンを処分してもらうことは可能でしょうか。

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2022年8月15日(月)

電池切れのスマホやガラケーも処理していただけますか？また、液晶にヒビが入ったタブレットは同梱可能でしょうか？

処分致します。またタブレットも同梱可能です。

2022年8月15日(月)

ワープロの廃棄は可能でしょうか。また、通信機器（PLC機器　稼働可能）をラップトップパソコンに同梱することは可能でしょうか。

どちらもノートパソコンと同梱であれば可能です。

2022年8月15日(月)

HDDのみ外した自作パソコンは受け取りしていただけるのでしょうか？HDD以外のパーツは外していません。

受取します。

2022年8月14日(日)

廃棄処分の証明書は発行可能でしょうか？　個人データが完全に消去されたかを確認致したく。ガラケーもデータ消去は可能ですか？よろしくお願いします。

個人のお客様への消去証明書の発行しておりません。よろしくお願いいたします。

2022年8月13日(土)

MacBook を処分したいのですが、バッテリーが膨張してしまっています。有料になりますでしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年8月13日(土)

画面にひびの入ったスマホは廃棄可能ですか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年8月11日(木)

液晶モニターのみ廃棄ですが、無料でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年8月11日(木)

先程問い合わせした者です。加えて、バッテリー膨張していても無料で受け取っていただける場合、手順通りに宅配で送っても問題ないでしょうか？(バッテリー膨張しているので危険ではないか？)

問題ありません。

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