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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答151ページ目

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2018年8月27日(月)

初めてご連絡いたします。社内で使用不可となったパソコンの処分を考えており、インターネットにて御社の事を知りました。引取証明書とデータ消去証明書の発行対象が、持ち込み、または東京近郊の出張引取りに限られているようですが、発送の場合は証明書の発行はされないのでしょうか?現在処分予定は、デスクトップパソコン1台(本体、ディスプレイ、キーボード)とノートパソコン5台です。無料ですべてお願いできるのでしょうか?よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。無料処分致します。尚、ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書は発行しておりませんのでご了承下さい。

2018年8月25日(土)

個人営業のものです。「5台以上は問い合わせる事」となっていますので質問です。仕事場からデスクトップ1台+ラップトップ2台を一箱で、自宅からデスクトップ2台を一箱にて時間違いで送りたいと思いますが手続きや注意点はありますでしょうか?。お教えくださいませ。

お問い合わせありがとうございます。それぞれの箱が宅急便サイズを超えないようご注意下さい。

2018年8月24日(金)

ワコム製の液晶ペンタブレット(参考:https://tablet.wacom.co.jp/article/feature-lcd-pen-tablet)一式のお引き取りはしていただけますでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。パソコンと同梱であればお引取りします。

2018年8月22日(水)

ご担当者様お世話になります。自作パソコン処分について質問があり、ご連絡いたしました。HDDなしでも処分は受け付けている旨をホームページを拝見して存じており、確認の意味で問い合わせました。当方、HDDなしで自作パソコンの処分を希望しております。デスクトップパソコンで、HDDは換装できるようなケースを本体に取り付けておりました。処分を依頼する際には、上記ケース及びHDDは取り外した状態。そして本体のペイカバーは一部ない状態でも処分を受付可能なのでしょうか?(ペイカバーは紛失)回答いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年8月21日(火)

お世話になります。パソコンの破棄を検討しておりますが、サーバーもお願いできるのでしょうか。教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます。宅急便サイズ内であればお引取りします。

2018年8月20日(月)

問い合わせです。「HDD無し」+「液晶モニターのバックライト故障」のノートパソコンは処分できますか?

お問い合わせありがとうございます。処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年8月19日(日)

問題ありのノートパソコン2台のうち、1台は内臓バッテリーを外してケーシング(プラスチックカバー)を付けています。もう一つは過去に一度分解して修理した形跡があります。大丈夫でしょうか。もし仮にダメなものを送ってしまった場合、送り返しの手数料はかかりますか。

お問い合わせありがとうございます。送料元払い(お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討下さい。※受取できないものがあった場合は、着払いにてそのまま返送致します。(往復送料をご負担頂く形になります)

2018年8月18日(土)

HDDが無いため壊れているか分からないノ―トパソコン、他の付属は有ります。それと、ル―タ―なのですが、送料まで全て無料なのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年8月16日(木)

今回、PCをそちらに送ろうか検討中ですが、プレステーション2は同梱可能ですか?因みにプレステーション2は何年か電源を入れていないため、動作確認はしていませんが、そのまま同梱しても構わないのでしょうか?

お問い合わせありがとうございます。同梱可能です。(故障は問いません)

2018年8月15日(水)

今回初めてご連絡します。廃棄したいノートPCが3台あります。そちらにいきなり着払いでお送りしても大丈夫でしょうか?ちなみに1台は比較的最近の富士通FMVで、データ消去ソフトを使ってシュナイアー方式で消去済みです。他の2台は大変古くてハードドライブにアクセスできない状態なので、おそらく物理的な破壊が必要になると思います。お返事をお待ちしております。

お問い合わせありがとうございます。事前連絡やお申込みは不要です。1箱に纏めてお送り下さい。

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※発送の連絡は不要です。
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