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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答156ページ目

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2018年10月30日(火)

2つ質問いたします。壊れたパソコンが回収いただける状態だと判断してパソコン処分.comさんに送った後回収いただけない状態だと判明した場合費用はおよそどれぐらいか、支払い方法はどうすればいいのか教えて下さい。よろしくお願いいたします。

引取できないものは受取致しません。着払いにて発送元へ返送となります。

2018年10月28日(日)

ご担当者様お世話になります。以下の電子機器の回収をお願いしたいのですが、いくつか確認事項がありましてご連絡させて頂きました。-------------ノートPC1台タブレット端末2台WiFiルーター 2台SONYのMP3プレイヤーSONYの電子書籍専用端末(電子ペーパーの端末)-------------1,タブレット端末ですが、1台が画面割れはしていないのですが、中で液晶漏れをしているようです。これも回収可能でしょうか。2,電子書籍専用端末(電子ペーパーの端末)、これは回収可能でしょうか?3,MP3プレイヤーの台座の充電スタンドがスピーカーになっているのですがこれも一緒に送付して大丈夫でしょうか。お手数ではございますが、ご確認頂けないでしょうか。

全てを宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ処分致します。

2018年10月27日(土)

パソコンの廃棄と一緒にバッファロー製のデジタルレコーダーも処分いただけますか?デジタルレコーダーは故障してます。

処分できません。ご了承下さい。

2018年10月26日(金)

こんにちは。パソコン、携帯電話の処理についてお尋ねします。処理等は目のまえでしていただけるのでしょうか。送るのは不安なのですが。すみません。素人で変な質問かもしれませんが、お教えいただければ幸いです。

お客様目前での作業は行っておりません。ホームページに消去方法も記載しておりますので、ご参照頂き、ご納得頂けましたら是非お送り下さい。※弊社で受領した商品は全てデータ消去作業行っておりますのでご安心ください。

2018年10月25日(木)

パソコンを6台とディスプレイデスクトップ×2 スリムデスクトップ×2ノートパソコン×2ディスプレイ(20~22インチ)1台を処分するために送りたいのですが、1箱にまとめると重量が25kgを超えてしまいます。2~3箱で送る場合どう送ればいいでしょうか?よろしくお願いします。

2箱まで着払いOKです。3箱目からは送料元払い(お客様ご負担)でお送り下さい。

2018年10月24日(水)

携帯電話を2台以上送る予定です。コンビニからクロネコ宅急便で送る場合、送り状は宅急便(着払)でよろしいでしょうか?

着払いOKです。

2018年10月23日(火)

10月初旬、沖縄からタブレットをクリックポストで送った場合に受け取っていただけるのか、という質問をさせていただいた者です。発送費が依頼者負担であればOKとのことで、「東京都足立区西保木間3-7-1 パソコン処分.com御中」として送付手続きを行ったところ、「宛所に尋ねありません」として返ってきました。住所は記載のとおりで間違いないでしょうか。再度送りたいと考えておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

元払いの送り先は足立区保木間1-37-2です。(ホームページにも記載しております)

2018年10月22日(月)

だいぶ前にハードディスクを取り外しているデスクトップPC(ケーブル等の付属品がない筐体)と、付属していたモニターの2点を回収していただきたいです。PC内部の【ハードディスクを取りつけていたネジ4本】を紛失してしまっているようなのですが、この状態でも無料で回収していただけますか?探して付属させないといけないのでしょうか。ご回答お待ちしております。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年10月21日(日)

質問させてください。VAIO「PCV-W071B」キーボードなしこちらの廃棄は可能でしょうか。宜しくお願いします。

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年10月20日(土)

家電リサイクル法施行前の古いpcで、バッテリが液もれしたノートpcや液晶が壊れ、クモの巣みたいになっているノートpcは無料処分していただけるのでしょうか?

処分できません。ご了承下さい。

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