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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答255ページ目

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2021年9月10日(金)

9月4日にホームページ上に載せてある住所に送付したところ、他業者のセンターだったとの理由で返送されてしまいました。送付できない理由を教えて頂けますか?

ご連絡ありがとうございます。クロネコヤマトさんを使っていますか?着払いはクロネコヤマトさんのサービス限定です。日本郵便・佐川急便を使っていませんか?その場合は、送料お客様負担になります。下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。

2021年9月10日(金)

PCの処分を考えていますが、一台で26kgくらいになります。この場合はヤマト便の着払い、元払いどちらで送れば良いでしょうか。

元払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2021年9月9日(木)

本当に無料ですか?故障して、CPU、メモリーありません。マザーボード、ハードディスク、電源です。

CPU・メモリが無いパソコンは引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

2021年9月9日(木)

お世話になっております。御社でPCの廃棄をお願いしたいのですが、PCのケースのねじが外れているもの、及びハードディスクのねじが外れているものがあります。こちら引き取りは可能でしょうか?ご回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

引取可能です。

2021年9月9日(木)

廃棄するにあたり、本人証明書みたいなものは、必要でしょうか?処分するものと一緒に、本人証明書も送った方がいいのでしょうか?

不要です。よろしくお願いいたします。

2021年9月8日(水)

電源差込箇所破損により、電源が入らないパソコン処分を依頼した場合も、そちらでデータ削除は可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

データ消去可能です。よろしくお願いいたします。

2021年9月8日(水)

再確認させて下さい。外付けHDDの処分は元払いとお聞きしましたが、データの消去はして頂けるのでしようか?

データ消去します。

2021年9月7日(火)

質問失礼します。2009年夏モデルの液晶一体型PC貴社で処分可能でしょうか?メーカーは富士通で型版はFMVFD90Dとなります。https://www.fmworld.net/fmv/pcpm0904/deskpower/f/method/index.html#FD90Dメールでご連絡いただけると助かります。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

配送の場合は送れません。弊社(東京都足立区)へお持込の場合のみ、引取可能です。

2021年9月7日(火)

初期化がうまくできないのですが、初期化前のものを送付して大丈夫でしょうか?

大丈夫です。

2021年9月7日(火)

一緒に送れる物に「一眼レフカメラ」とありますが、フィルムの一眼レフカメラも可能ですか?

可能です。

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※発送の連絡は不要です。

※下記の見本通り記入すれば届きます

着払いキャンペーンの送り先住所:〒123-0865 「020-116 足立区ビルセンター気付」 電話番号:03-3883-4600 宛先:パソコンリサイクル.com

見本

123

0865

03(3883)4600

センターコード 020-116
足立ビルセンター気付

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