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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答62ページ目

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2013年10月13日(日)

ノートPC2台のお引き取りをお願いしたいと考えています。両方とも本体のみでバッテリとHDDがありません。HDDマウンタは本体から取り外した状態ですが、同梱できます。貴社でHDDを取り付けることを考えると現状渡しの方が手間がかからないと思い、この状態にしています。以上の内容でお引き取りは可能でしょうか?Q&Aにあるパーツがない、パーツがバラバラの状態にあたらないか気になったので、事前にお問い合わせいたします。

HDDは無くても構いませんが、マウンタは元に戻して下さい。また、必ず2台まとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。

2013年10月9日(水)

このたび古いノートpcを処分したいとおもってこちらを利用させてもらいたいと思っています。外付けのHDDは処分は無理なのでしょうか??それとPC付属のCDなども一緒に梱包して送っていいのでしょうか?

ノートPと同梱であれば、外付けHDDや付属品も合わせてお引取致します。全て1箱にまとめてお送り下さい。

2013年10月4日(金)

廃棄予定のPCが大量にあるのですが、持ち込み引取りをお願いする際、ケーブル類、キーボードなど個別に箱詰めされた状態では引取り不可でしょうか。

台数が大量にあるとのことですので、お手数ではございますがお持込頂く前に、お電話にてご連絡頂きますようお願い致します。

2013年10月2日(水)

古いパソコンですが、HDDが取り外してある場合は「処分できない」のでしょうか。ノートパソコン 1台デスクトップ  2台(このうち1台がHDDがありません)

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。尚、3台まとめて必ず1箱でお送り頂けますようお願い致します。

2013年9月28日(土)

Webで拝見しました。廃棄予定のPCが3台あり、御社での処分を考えております。30日までに発送する場合、これらは3つの箱に分けて着払いで御社に送付するのみでよろしいのでしょうか。突然お送りすることに躊躇してしまいましたので、こちらからの依頼の流れについて確認させていただきたくメールいたしました。よろしくお願いします。

事前のご連絡やお申込みは不要です。但し、3台を1箱にまとめてお送り下さい。(送料軽減のご協力をお願い致します)

2013年9月24日(火)

ノートパソコン4台の処分をお願いしたいと思っています。持込みであればその場でデータ消去しているところを見せていただけるとのことですが本当でしょうか。またお時間はどれくらいかかりますでしょうか。

お持込処分は行なっておりますが、 その場でのデータ消去作業は行なっておりませんので ご了承下さいませ。

2013年9月21日(土)

個人データが入ったノートPCのため、発送後、受け取られたか気になります。確認の方法はありますか?

弊社から、受領のご連絡はしておりませんので、 ヤマト運輸さんのホームページにて、お送り頂いた際の送り状伝票番号をご入力のうえ、配達状況をご確認下さい。 「配達完了」となっていれば、弊社にて受取りしております。

2013年9月20日(金)

NECLavieのwindousxpのパソコンを引き取っていただきたいのですが・・・

お申込みや事前連絡は不要です。 ホームページにてお引取商品の可否、梱包方法、送り先をご確認のうえ お送り下さい。

2013年9月17日(火)

ノートパソコンですが、HDDのみありません。 (HDDが無い以外、全て組み立っております。) お引き取り頂く事は可能でしょうか?

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

2013年9月16日(月)

「バイオMX」 MXS7L5というパソコンの本体を処分しようと思います。DVDドライブのカバーがなくなっているのと、下の部分のカバーがなくなっていますが、ふつうに起動します。DVDも使えます。 OSはUBNTUになっています。これを送ってもよろしいでしょうか。

お引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

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※発送の連絡は不要です。
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