パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答55ページ目

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2013年5月31日(金)

液晶モニタだけを御社にお送りする場合、キーボードの同梱は可能でしょうか？

同梱可能です。緩衝材は不要ですが、画面は割れないよう保護してお送り下さい。

2013年5月31日(金)

送りたいもの：　デスクトップ型パソコン　旧Gateway　付属のｷｰﾎﾞｰﾄﾞ　液晶モニタ(破損は無)　ケーブルとコード類先週まで使っていましたので、故障はありません。起動がやや不安定です。長年の修理と改装で、購入時とは一部違っています。液晶部分はプチプチで厳重にくるみました。重量は全部で22kgくらい。クロネコヤマト便で送ります。処分をお願いできますでしょうか？　

全てまとめて1箱でヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。

2013年5月30日(木)

お世話になります。デスクトップパソコン3台と、ノートパソコン1台の引き取りをお願いしようと思い、梱包準備中なのですが、クロネコヤマト宅急便の重量制限（25キロ）を超えそうな気がしています。 2箱に分けて構いませんか？

その場合には2箱に分けて頂いて構いません。

2013年5月29日(水)

スピーカーの同封について液晶モニタ（液晶割れ等ありません）を回収していただきたいのですが，そこにPC用の5.1chのスピーカーおよびスピーカー用のケーブルを同封してもよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします．

小型のスピーカーであれば同梱して頂いて構いません。大型の場合はご遠慮下さい。

2013年5月28日(火)

ヤマト運輸の送り状発行システムで送り状を印刷しようとしているのですが、担当者の「お名前（姓は必ずご入力ください）」を入力しないと送り状印刷ができないのですが、どうしたらよろしいでしょうか。よろしくお願いいたします。

宛名は「パソコン処分.com」でお願い致します。

2013年5月26日(日)

お世話になりますノートパソコンのモニタのバックライトがきれて映らないものも処分していただけるのでしょうか？ご回答よろしくお願いいたします

液晶画面が割れていなければ映らなくてもお引取致します。

2013年5月24日(金)

HP拝見致しました。廃棄希望のPC（HDDはずし）と液晶モニタがあります。 HPにあるように梱包してヤマト着払いでお送りしてよろしいのでしょうか。念のため確認致します。よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また、必ず全てまとめて1箱で梱包のうえお送り下さい。

2013年5月22日(水)

電源コードの無いノートパソコンを送っても大丈夫ですか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月20日(月)

パソコン（ハード・モニターなど）1台の持ち込み処分をお願いしたいのですがどのような手順で進めればよいですか？

PC本体は引取り可能ですが、モニタは液晶でしょうか？液晶(画面割れ無し)であれば引取り可能、ブラウン管の場合はお持込でも引取りできませんのでご了承下さい。引取証明書発行が不要であれば、ご持参頂く書類も不要です。受付時間内にお持込下さい。引取証明書発行をご希望の場合は、その旨ご返信下さい。

2013年5月19日(日)

古いパソコンを処分したいと思っているのですが、本当に送るだけでいいのでしょうか? 後で料金請求されることはありませんか？

引取りできる商品であればお送り下さい。費用を請求するようなことはございませんが、引取り商品の可否、梱包時の注意点などについては、必ず弊社ホームページをご参照下さい。

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