パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答58ページ目

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2013年7月11日(木)

タッチパネル式のPOSレジは廃棄可能でしょうか。モニター一体型のパソコンと同じようなものなのですが。

POSレジはお引取りできません。ご了承下さい。

2013年7月10日(水)

PCですがCD-ROMの部分が無いのですがよろしいですか？あと液晶ディスプレイですが、割れてないですが、うす暗くほとんど見えませんがよろしいですか？教えて下さい。

CD・DVDドライブ欠損品は着払い対象外となりますが液晶ディスプレイ(画面割れ無し、故障は問いません)と同梱で1箱であれば着払いOKです。

2013年7月10日(水)

お世話になります。ノートPCの処分を考えております。不用になった外付けDVDドライブもPCに同梱して処分できればお願いしたいのですが、可能でしょうか？（外付けDVDドライブは破損なしで、正常に動作します。）

外付けDVDドライブについては、パソコンと同梱であればお引取致します。

2013年7月8日(月)

廃棄品予定　マウス製　デスクトップタワー　1台　デル　　　デスクトップ　　　　　1台　バッファロー　液晶モニター　　1台　キーボード　　　　　　　　　　　　1点　　

事前連絡やお申込みは不要です。 PC本体　2台液晶ディスプレイ　1台キボード　1個上記全てまとめて1箱に梱包のうえ、ホームページの通りにお送り下さい。 ※受領のご連絡や証明書発行は対応しておりませんので予めご了承下さい。

2013年7月7日(日)

はじめまして。PCの回収を希望してます。データは完全に消去して頂けることはHPを拝見して理解しました。しかし、先程PCが起動しなくなってしまい、データを保存できてないので、一度立ち上げて頂いてデータを別のメモリに保存してから削除して頂いきたいのですが、それは御社では管轄外でしょうか？もし、していただけるのでしたら助かりますが、それはできないとの事でしたら、もう少し考えます。

データ抽出は行なっておりません。処分時にご利用下さい。

2013年7月5日(金)

ヤマト便に持ち込んで送り状をもらって発送をお願いすればよいのですね？　先ほど佐川便の前を通ったので貴社に送りたいと言ったら「佐川では扱ってない」といわれました。

お申込みや事前連絡は不要です。梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

2013年7月4日(木)

【全額無料キャンペーンについて】法人で使用していたPCが3台あります。HDDは取り外しているのですが、それ以外は問題無く動作いたします。これらは着払いで送ってよいですか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。なるべくまとめて、1箱でお送り下さい。

2013年7月3日(水)

ASUSノートPC　2～3年前の物　電源入らず　HDDは取り出し　本体には無い状態（必要データがあったため　手元に保管） HDD取り出しの際にケースに破損ありこのような状態でも　送って大丈夫でしょうか

破損状態が不明ですが、バラバラに分解されていなければお引取は可能です。但し、破損のため着払いでは受取できませんので元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。検討下さい。

2013年7月2日(火)

ノートパソコンを処分したいのですが、液晶はわれていませんが、液晶まわりの枠が割れているのとディスクを入れているところも壊れて開きません。それでも無料処分できますか？