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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答24ページ目

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2012年6月18日(月)

お世話になります。 御社が引き取り可能な「パソコン」の基準をもう少し詳しく教えてください。 構成としては、ケース、電源、マザーボード、メモリ、CPU、「ドライブ」のどの部品が欠けても引き取り不可となるのでしょうか。 電源とマザーだけでBIOS動作する物がありますが、その場合でも残りの部品は必須となるのでしょうか。 各パーツにおいてケーブルなどで結線しないと機能しない物は、結線されている必要があるのでしょうか。 後は「ドライブ」、所謂ストレージに対しての制限はどうなのかお教え頂きたく。極端な例で言うと、USBメモリをさしているだけ物とかどうでしょうか。 以上、よろしくお願いします。

引取り可能な基準は「HDD以外のパーツが抜けていない物」です。 (ドライブなど、元々付いていない物は問題ありません) HDD以外のパーツが無いものはお引取りできませんので ご了承下さい。

2012年6月16日(土)

デスクトップパソコンの廃棄をお願いしたいのですが、電源のコードがありません。 パーツが不足しているパソコンは廃棄不可能とありましたが、電源コードがない場合もお引き取りは無理でしょうか。 ご確認をお願いします。

電源コードは付属品となりますが、付属品の有無は問いませんので無くても問題ございません。

2012年6月14日(木)

説明書やCDが無くても、送付していいのでしょうか? パソコンはNEC VALUESTAR VC667 J3XD です

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

2012年6月13日(水)

ケーブルのない液晶モニターでもOKでしょうか?

付属品の有無は問いません。 画面割れが無ければお引取り致します。

2012年6月12日(火)

PowerMac G5 を処分しようと思っています。 電源ボタンを押しても起動しない故障品です。 パーツのハードディスク、DVDドライブ、グラフィックカード、メモリなど使い回しの効くものは、手元に置きたいのですが、全部揃ってないと回収していただけないのでしょうか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 受取りできませんのでご了承下さい。

2012年6月12日(火)

デスクトップパソコンとノートパソコン各1台をクロネコヤマト宅急便で着払いで発送予定です。 連絡は不要とのことなのですが大丈夫でしょうか?また、データ消去を両方ともお願いしたいのですが、メモを同封した方がよろしいのでしょうか? アドバイスをお願いいたします。

ホームページ記載の通り、ご連絡やお申込みは不要です。 全てまとめて梱包のうえ、1個口でお送り下さい。 また、データ消去作業については、弊社へお送り頂いたパソコンは全て無料にて行なっておりますのでメモなども不要です。

2012年6月11日(月)

コンパック180407‐292を引き取ってほしいのですが、 興味半分とハードデスクを取り外しを試みてとバラバラにしたところでした。 回収可能かどうか教えてください。

分解された物はお引取りできませんのでご了承下さい。

2012年6月10日(日)

パソコンの無料回収を希望しているものですが、デスクトップパソコンのDVD ドライブが壊れている物やノートパソコンの画面を立てる部分の壊れた物も回収して頂けるのでしょうか?

お引取り可能です。 全てまとめて一箱でお送り下さい。

2012年6月8日(金)

パソコンのサイズが大きいのですが、引き取ってもらえますか? ちなみに、縦65、横95、奥行き30あります。 よろしくお願いします。

宅急便サイズが合計160cmとなりますのでこちらの商品は着払いでは受取りできません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますのでご検討下さい。

2012年6月7日(木)

ハードディスクを取り外した状態でのデスクトップPCの引取は受け付けていますか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)やケースが外れていたり、激しく破損している製品については着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

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※発送の連絡は不要です。
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