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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答240ページ目

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2021年5月11日(火)

パソコン5台ほど発送させていただきたいのですが、一緒に加湿器・空気清浄機（卓上サイズ2台、通常サイズ1台）も一緒に処分していただけないでしょうか？

加湿器・空気清浄機は対象外となります。よろしくお願いします。

2021年5月11日(火)

ベネッセのこどもチャレンジで使用していた専用のタブレットも無料で処分できるのですか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

2021年5月10日(月)

NECの古いノートPCを御社にて廃棄してもらおうと思うのですが20年ぶりくらいにPCを立ち上げようとしたところ液晶画面が画面焼けではないですが斜めにいくつか線が浮き出ていました。電源を入れて起動させると画面を見ることはできます。あんまり気にならない。ネットで調べた画面焼けではなさそうなのですが、御社にて廃棄対象となりますでしょうか。ちなみにウインドウズ98です。可能であれば一緒にiPadmini（故障）も同梱する予定です。ご検討願います。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。着払いでお送りいただくことはできません。よろしくお願いします。

2021年5月10日(月)

スマホ処理についてですが、画面にヒビが入っている場合は難しいでしょうか？また、貴社にお送りしてから何日ほどで完全に消去されるのでしょうか？宜しくお願いします。

その状態でスマホのみは、処分できません。パソコンと一緒であれば処分いたします。またデータ消去は到着後、1週間以内に作業します。

2021年5月9日(日)

どのような際に費用が発生しますか？

いかなる場合でも費用はかかりません。※受取できないものを送られた場合は送料着払いで返送となります。よろしくお願いします。

2021年5月7日(金)

I want to recycle my personal computer that had not been used over 4 years.It is Ok?

OK.https://www.pasokon-syobun.com/english/Thank you

2021年5月6日(木)

表記氏名で、先日そちらの宛先にパソコン処分品をお送りしたのですが、ヤマト宅配便のほうから「受け取り拒否されました」と連絡がありました。理由をお聞かせください

パソコン廃棄.comです。受取できない理由は、HDD及び周辺機器のみだったためです。

2021年5月6日(木)

デスクトップパソコンの本体のみでも処分可能とありますが、間違いないでしょうか？その際に、HPではOFFICEも同封するように書いていますが、8年以上前のため、どこにあるかわからないのですが、処分可能ですか？また、PC自体も壊れていると思われますが、大丈夫でしょうか？

処分可能です。

2021年5月4日(火)

ガラケーとスマホのデータは、消去して処分して頂けるのですか？

データ消去します。

2021年5月4日(火)

ブラウン管のデスクトップは、無料で引き取って頂けますか？

引取しておりません。

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