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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答94ページ目

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2015年12月22日(火)

お忙しいところ失礼致します。そちらに不要のデスクトップとモニターを送りたいのですが、半端なダンボールしか手持ちがありません。切り合わせて箱の状態にして送付するつもりでいるのですが、受け付けて頂けるでしょうか。ご返答よろしくお願いいたします。

お問合せありがとうございました。宅急便サイズを超過しなければ、どんな状態でも問題ありません。よろしくお願い致します。

2015年12月19日(土)

コード、ケーブル類(3口コンセントコード、オーディオケーブル、アンテナ線等)がたくさんありますが、パソコンと一緒に処分できますか

お問合せありがとうございました。PCと同梱であればお引取りしますが、常識の範囲内でお願い致します。

2015年12月17日(木)

会社を廃業するので、パソコンを回収お願いしたいのですが事前にご連絡とかせずに、お送りして良いのかご教示をよろしくお願いします。

お問合せありがとうございました。台数は全部で何台のご予定でしょうか?お手数ですがご返信のほどよろしくお願い致します。

2015年12月16日(水)

富士通のWindows me ノートパソコンですが、ディスプレイの画面が割れているのではなく夏の暑さで変形しています。かろうじて見れる程度ですが回収は可能でしょうか。

お問合せありがとうございました。申し訳ございませんが、着払いでは受取できません。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

2015年12月15日(火)

故障したノートPCとXBOX360(付属ケーブル込み)を規定の箱に入れて一緒に送っても大丈夫なのですか?

お問合せありがとうございました。宅急便サイズ内であれば問題ありません。同梱にてお送りください。よろしくお願い致します。

2015年12月15日(火)

利用しておりましたPCを3台廃棄させていただきたいのですが、おくるだけで良いのでしょうか。PCはTOSHIBA製が2台、Lenovo製が1台、いずれもノートパソコンです。

お問合せありがとうございました。はい。お申し込みやご連絡は不要です。ノートPC 3台を1箱にまとめて梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送りください。よろしくお願い致します。

2015年12月14日(月)

PC回収と合わせて回収出来るものに付いて聞きたいです。起動しなくなったデスクPCと合わせてマウスやPCスピーカー等と一緒に壊れたゲーム用コントローラーや古い携帯ゲーム機など一緒に送ることは可能でしょうか?

お問合せありがとうございました。宅急便サイズ内であれば、同梱して頂いて構いません。よろしくお願い致します。

2015年12月12日(土)

パソコン、モニターなど全部で46Kgぐらいあるのですが、段ボール2個に分けて送っても大丈夫でしょうか?

お問合せありがとうございました。2箱に分けて、1箱当たりの宅急便サイズを厳守してお送りください。よろしくお願い致します。

2015年12月11日(金)

6台ほどデスクトップPCを回収いただきたいのですが、すべてHDDは外しています。また、一緒に液晶モニターを2台ほど送りたいです。送っても問題ないでしょうか?京都からです。送料は無料でしょうか?

お問合せありがとうございました。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。HP記載の宅急便サイズを厳守、また箱数をなるべく少なく梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いにてお送りください。よろしくお願い致します。

2015年12月9日(水)

お世話になります。近日デスクトップ2個とモニターを郵送させて頂く予定です。そこで質問なのですが、キャンペーン中(月末)に再度処分したいパソコンを送る場合でも着払いでよろしいのでしょうか。また、郵送したパソコンがもしも対応外だった場合はどうなるのでしょうか。(返送される・リサイクル料が発生する等)また、HDDのみ無しはデスクトップでも可能でしょうか。(それ以外は分解しておりません)お手数ですが、ご返答のほどよろしくお願いいたします。

以下、ご質問について回答致します。・今月中であれば、着払いで大丈夫です・受取りできないものがあった場合には、着払いでそのまま返送となります・ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

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