パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答221ページ目
デスクトップのパソコンでS0TEC - PCSTATION- BT 7 です。データ消去と処分お願いできますでしょうか？
ホームページ記載の通りにお送りください。
何度もすみません。デスクトップパソコンの場合、ノートパソコン等送っても良い商品と一緒に送るならOK、または送料元払いなら可と書いてあるページと普通に送っても良い、データ消去も全て無料とが書かれているページがあるのですが、どちらが正しいのでしょうか？
デスクトップパソコンは送料元払いです。
古くなった自作PCを廃棄したく御社の無料回収サービスを利用しようと考えておりますが、個人情報保護の為、予めHDDを取り外して物理破壊した状態で送っても大丈夫でしょうか？また、物理破壊したHDDとプレステ2本体を同梱しても問題ないでしょうか？よろしくお願いします。
どちらも問題ございません。
古い iMac 27インチ型で、購入時の箱（76cm×24cm×60cm＝160cm）もありますが、実際に測ってみると多少膨らみがあるせいか160cmを数センチぐらいオーバーしているようです。また、内臓のハードディスクのみ取り出してあります。着払いで可能でしょうか？
宅急便サイズであれば着払い可能です。サイズを超過する場合は送料元払いでしたらお引取りします。
パソコンの本体だけで、ハードディスクはなしだけど、送っていいですか？
大丈夫です。
ノートパソコンと一緒に電話機のコードなどよくわからない配線もも一緒に送っていいのでしょうか？
少量であれば構いません。
ノートパソコン、ハードディスクのデータはwipe-outで削除ずみ液晶画面に物が当たったため、半分近くが黒くなり、文字が見えません故障pcとして廃棄してもらえますか
送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
ノートパソコン、液晶一体型パソコン、デスクトップ(一部部品取りだし部品はそのままあり)3点梱包したが25kg超えでデスクトップだけを別梱包2個口での発送でも良いですか？
デスクトップ(一部部品取りだし部品はそのままあり)→送料元払いであればお引取りします。ノート、一体型はヤマト宅急便着払いでお送り下さい。
長年使ってないNECとSONYのノートパソコンを処分したいと思っています。SONYはパスワードを忘れて入れない状態。NECはデータをごみ箱に入れて空にしただけのものです。このようなものを送っても安全にデータ消去していただけるのでしょうか？
はい。データ消去しますのでご安心下さい。
BBIQの光電話対応ルーターが2つあるんですが、これもパソコンと一緒に廃棄可能ですか？BBIQは解約済みで返却の必要はないとのことです。
廃棄不可です。
※下記の見本通りに記入すれば送れます
見本
123
0865
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコンリサイクルドットコム
お客さまの氏名・住所
などをご記入下さい
パソコンリサイクル品
破損しても問題ありません
