パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答21ページ目

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2012年5月2日(水)

Dell　Poweredge1500SCも処分可能でしょうか。

お引取り可能です。

2012年5月1日(火)

はじめて利用させていただきます。 SOTECのパソコン本体のみなのですが、事前の申し込み手続きなどせずに、着払いでお送りしてもよろしいのでしょうか？基本的なことで申し訳ありませんが、気になりましたので、ご回答ください。宜しくお願いいたします。

お申込みや事前連絡は不要です。お引取り可否の商品をご確認頂いた上で、問題なければお客様にて梱包のうえ、お送り下さい。

2012年4月30日(月)

廃棄のためにノートパソコンを送りたいのですが、バッテリーがありません。大丈夫ですか？

バッテリー無しでもお引取り致します。

2012年4月28日(土)

配線を一部入れ忘れた可能性があります。その場合は大丈夫でしょうか？

付属品の有無は問いませんので問題ございません。付属品のみを着払いでお送り頂いても受取り致しませんのでご了承下さい。

2012年4月26日(木)

サーバー処分が可能かの確認です。無料でパソコンは処分可能とありますが、サーバー機も無料処分が可能なのでしょうか？

タワー型のサーバーであればお引取り可能ですが、重量は25kgまでとなります。ラック型のサーバーや25kg以上の物は宅急便では送れませんのでご了承下さい。

2012年4月26日(木)

お世話になります。御社に処分をお願いすることを検討しております。お手数ですが、下記質問についてご回答をいただければ幸いです。＜液晶モニターの処分について＞電源ケーブルや映像出力用のDVIケーブルが無い状態なのですが、処分対象になりますでしょうか？液晶に破損はありません。＜デスクトップPCの処分について＞外装のプラスチックが外れているケースに、マザーボード・CPU・LANカード・ビデオカード・フロッピーディスクドライブが付いている状態のデスクトップPCがあります。これは回収対象になるますでしょうか？

PC本体の外装カバーがない物は、着払い対象外となりますが液晶モニタと同梱にて一個口でお送り頂ければ着払いOKです。別梱包になる場合はPC本体は元払いにてお送り下さい。

2012年4月24日(火)

梱包キットの袋について教えて下さい。大きさはどのくらいでしょうか。 20（縦）×50（奥行き）×40（高さ）のデスクトップ本体は梱包可能でしょうか。よろしくおねがいいたします。

袋のサイズは900×1000ですので十分入ります。こちらは有料になりますので、お手持の段ボールがございましたらそちらをご利用下さい。 http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2012年4月22日(日)

10年ほど前のiMac(モニタ一体型)は発送して良いものでしょうか。発送OKのところにMacとありますが、モニタ一体型はNGとありましたので、ご質問させていただきました。

液晶一体型であればお引取り致しますが、ブラウン管一体型の場合はお引取りできませんのでご了承下さい。

2012年4月21日(土)

ノートパソコンの廃棄依頼を検討しています。以下の状態ですが引き取って頂けますでしょうか？・故障していて電源は入りません・液晶割れなし・キーボードのいくつかが、カバーがはがれている状態いくつかの業者を確認しましたが、パーツ欠損だと引き取り対象外になってしまうとのこと。キーボードトップの欠けはやはりパーツ欠損となり、貴社でも引き取り対象外になってしまうのでしょうか？

多少のキー外れについては問題ございません。お送り頂ければお引取り致しますのでご検討下さい。

2012年4月19日(木)

自分で専用ソフトを使用してHDDデータを抹消したPCも、無料処分していただけますか？

お引取り可能です。お客様にてデータ消去された場合でも再度弊社にてデータ消去作業を行ないます。

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