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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答47ページ目

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2013年3月3日(日)

説明書などは全く手元にありません。 また電源も入らない状態ですが処分していただけますか?

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2013年3月2日(土)

パソコンとキーボードと画面を処分して貰いたいと考えていますが、いくつか質問があります。 1.PC、キーボード、画面、それぞれのメーカーが違うのですが、それでも同梱すればOKでしょうか。 2.画面が27インチとかなり大きいのですが、ダンボールがどんなに大きくてもヤマトなら送料は着払い可能ですか? 3.緩衝材をあまり持っていないのですが、発泡スチロールも可でしょうか。 以上、よろしくお願いします。

・メーカーは問いません。 ・宅急便サイズは3辺合計が160cm、重さ25kgまでとなります。 上記を超過する場合には、着払いでは受取できませんのでご了承下さい。(元払い:送料お客様ご負担であればお引取致しますのでご検討下さい。 ・緩衝材は一切不要です。液晶画面のみ、割れないよう保護して下さい。

2013年3月1日(金)

SONYのノートパソコンを廃棄願いたいのですが、 取り扱い説明書や付属CD等が無い場合には、 受け付けて頂けないのでしょうか?

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

2013年2月28日(木)

はじめまして!質問なのですが 不要のデスクトップPC・ディスプレイ・キボード(いずれも完動品・HDDは取ってます)を処分したいのですが 勝手にヤマト着払いで送付してよろしいのでしょうか? お手数ですがご返信お願いします

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 事前連絡やお申込みは不要です。 全てまとめて1箱にご自身で梱包のうえ、お送り下さい。

2013年2月26日(火)

SOTEC  15”digital color monitor MODEL NO: OC-15DB08 上記のモニターを単体で処分した場合、費用はどのくらいかかりますか?

液晶ディスプレイであればお引取致しますが、 ブラウン管の場合はお引取できませんのでご了承下さい。

2013年2月24日(日)

液晶ディスプレイ1台(IO-DATA社製LCD-A15H 動作品)の処分方法を調べており、貴社のWEBを拝見しました。 処分費用はかからず、クロネコヤマト便を使えば、着払いサービスもあるということで、ユーザは費用がかからないとの認識でよいのでしょうか?そうであるならば、ユーザーにとっては非常に魅力的なサービスでありますが、一方で話がうますぎると感じますので、確認させていただきます。

液晶ディスプレイでしたら画面割れが無ければお引取可能です。 HP表記の通り、ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便でしたら着払いOKです。 梱包方法や送り先についてはHPをご参照下さい。

2013年2月23日(土)

初めて利用させて頂くので、質問があります。 1)power book G4のキーボードのキーが、全部はがれている状態でも受け取って頂けますか? 2)power macG4の本体とキーボード(画面無し)、power book G4、メビウスのノート型の計3つのパソコンを同じ箱に梱包して送っても良いですか? 3)古く壊れたパソコンをそのまま放置した状態なので、データをまったく消去していないのですが、そのまま送っても問題ありませんか? 以上、よろしくお願いいたします。

1・2についてはお引取できません。 メビウスが正常な状態(動作は不問)であればお引取致します。 データ消去については弊社で作業を行ないますのでご安心下さい。

2013年2月21日(木)

今回初めて利用させて頂こうと思っています。 配送で検討していますが気になる点があり質問させていただきます。 質問内容を簡潔にすると ○デスクトップパソコン(約 H:58cmW:22cmD:57cm)が大きく段ボールでの梱包が難 (他にも15インチ程度のモニター、スピーカーの親機15cm角くらい、スピーカー(約 H:16cmW:8cmD:8cm)左右) となります。 その場合、梱包キットを申し込み解決するのか、もしくはデスクトップは梱包キットでノート型2台は自前の梱包でまとめてOKなのかの判断を頂きたくメールさせて頂きました。 詳細が必要であれば改めて連絡させ頂きます。 急ぎではありませが返信を頂ければと思っています。

梱包についてですが、2枚のダンボールを切り貼りするような形でも構いません。 なるべく1箱にまとめて頂きたいですが、どうしても無理な場合は 2箱に分けて頂いて結構です。 梱包キットの場合はデスクトップPC1式、ノートPC2台はまとめて入ります。

2013年2月18日(月)

・ノートPC×2台とデスクトップPC本体1台を同梱してもいいですか? ・ケーブル類が以前使っていたパソコンの分もありますが、送るPC以外のケーブルも送っていいですか?

はい。同梱にてお送り下さい。 また、ケーブル類も同梱であればお引取致します。

2013年2月17日(日)

動かないパソコンの引取りをお願いいたします。 パソコンの種別は自作パソコンです。 仕様は以下の通りです。 搭載しているパーツ:CPU・メインメモリ・マザーボード・パソコンケース(ケースファン付)・DVDドライブ 上記をすべて接続するための配線等 搭載していないパーツ:電源 引取り料金の見積もりをお願いいたします。 クロネコで送る予定です。

HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。

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