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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答3ページ目

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2011年8月23日(火)

不要になったPCを送りたいのですが、梱包方法は、どのようにすれば、宜しいでしょうか?

下記、梱包方法をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

2011年8月22日(月)

液晶ディスプレイについて。 電源を投入すると画面が真っ白になりますが、引き取り(無料処分)可能ですか?キャンペーンによる着払い対象になりますか?

クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り頂ければ お引取り致します。

2011年8月22日(月)

御社にて不要PCの処分をしたいと思うのですが、以下の点が不明です。 ・PCリサイクルマークがついていない ・デスクトップPC本体、液晶モニタ・キーボード・マウスのワンセット ・説明書・付属CD等紛失 ・故障している 上記の状態ですが、送料、処分費用とも「無料」となるのでしょうか?

リサイクルマーク無しで大丈夫です。 また付属品の有無は問いません。

2011年8月20日(土)

PC×6台(本体のみ)を送りたいのですが、かまいませんか? 恐らく梱包箱が6個になると思いますが・・・

台数の制限はございませんが、出来るだけまとめて梱包のうえ、少ない個口でお送り下さい。

2011年8月18日(木)

付属CDや説明書を紛失してしまいましたが、引き取りは可能でしょうか?

付属品の紛失は問題ございません、不要な付属品をPC本体と合わせて発送してください。

2011年8月16日(火)

パソコンのデータが心配なので、ハードディスクを取り外して送りたいのですが・・・。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。

2011年8月16日(火)

デスクトップパソコンを処分したいのですが、中のケースファンを取り外してしまったのですが処分は可能でしょうか? よくある質問の所に書いてあったCPU・メモリ・ドライブさえ入っていればいいのでしょうか

パーツで欠品可能なものはHDDのみとなります。 HDD以外のパーツが入っていないものは着払い対象外となりますので ご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。

2011年8月13日(土)

ノートパソコンの廃棄を依頼したいのですがハードディスクを取り出そうと 裏のカバーを破壊し中の部品がバラバラになってしまいました。 一応 すべての物は捨てずに置いてあるのですが バラバラになった状態でも 送って良いのでしょうか?

解体されたものは着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りは致しますのでご検討下さい。

2011年8月11日(木)

デスクトップを回収して頂きたいのですが、 送り先はどちらに送ったら宜しくのでしょうか?

トップページの「送り先」をご参照下さい。

2011年8月11日(木)

「何が送れるか調べる」のページで、ケーブルはPCと一緒ならOKとの記載がありました。今回、液晶ディスプレイのみを送らせて頂く予定ですので、液晶ディスプレイに付属するケーブル類は送れないということでよろしいでしょうか。

液晶と同梱であればケーブル類もお引取り致します。

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