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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答320ページ目

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2023年1月19日(木)

NEC デスクトップPCvn770wj1jrは無料廃棄出来ますか?

2010年以降製造→ヤマト宅急便着払いOK2009年以前製造→送料お客様ご負担となります

2023年1月18日(水)

ノートPCを送付させて頂こうと思っているのですが、バッテリーについて、当該ノートPCには2つバッテリーが装備されているのですが、1つはリサイクルに出してしまい、もう1つが残っている状態です。そのような状態でも送付しても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。

2023年1月18日(水)

ハードディスク8台のデータ消去、廃棄をお願いしたいと思っております。合わせてデータ消去証明書もいただけますでしょうか?お見積りをいただけると幸いです。

下記、見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/

2023年1月18日(水)

教えて頂きたいのですが弊社の鳥取の工場にあるパソコンなどの処分検討していましてパソコンなど引き渡し方法としては鳥取からですと、配送か持込のどちらかになるのでしょうか。

鳥取県は配送引取のみとなります。下記、配送引取の詳細ページとなりますのでご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2023年1月17日(火)

ノートパソコンやデジタルビデオに入っている(付属している)バッテリーもそのままにして送っていいですか。

そのままお送り下さい。

2023年1月17日(火)

対象品目について念押しで事前に確認させてください。同一ダンボール内に下記のものを梱包して送付予定ですが、対象品目外のもの(荷物受取拒否になるか)があればご指摘ください。(1) 自作PC本体(HDD・SSDなし)+電源ケーブル(2) PS4本体のみ(電源ケーブル、コントローラーなどの付属品なし)

全てお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2023年1月16日(月)

先日、パソコン処分品を2箱郵送させていただきましたところ、沖縄県からのパソコン受け入れができないということで、ヤマト運輸から電話がありました。もしも、送料のことで沖縄県からの受取りができないということであれば不足分の運賃支払いはさせていただきますので、そのまま処分いただけますと助かります。どうぞよろしくお願いします。

ご連絡頂いた件ですが、振込の対応などは行っておりません。現状では受取できませんので、ご自身でヤマトさんへご連絡のうえ、着払い→元払いに変更するなどして下さい。

2023年1月15日(日)

3台処分したいが2箱になっても良いですか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2023年1月14日(土)

処分をお願いしたいPCにシールがたくさん貼ってあり、剥がすのが困難です。受け取り可能ですか?

受取可能です。よろしくお願いいたします。

2023年1月13日(金)

宅配便で、貴社にお送りしてデスクトップパソコン処分をお願いしたいのですが、可能でしょうか。会社の固定資産に計上されているものなので、当社の会社名の入った処分証明書を発行いただくことは可能でしょうか。

不可能です。送っていただいた場合は、証明書類の発行はできません。よろしくお願いいたします。

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