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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答48ページ目

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2013年3月6日(水)

10年以上前に購入したIBMのデスクトップPC本体（PCリサイクルマークなし）と15inchモニターと富士通FM7（14inchモニター）の回収をお願いしたいのですが、デスクトップPC本体のみを自分で梱包し、クロネコ宅急便で着払いで送った場合、リサイクル料、送料が無料になるのでしょうか？

デスクトップPCについてはお引取可能です。またモニタが液晶型の場合は合わせてお引取致します。 ※ブラウン管型の場合はお引取できません。液晶型の場合にはPCとまとめて全て一箱に梱包のうえヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。費用はかかりません。

2013年3月6日(水)

1）外付けハードディスクは引取可能でしょうか？ 2）PC本体、モニタ、キーボード等を送りたいのですが、古いもので大きくて、上手く同梱できません。2個口で発送してよいですか？

デスクトップPC一式と思われますが、モニタは液晶型のみお引取可能です。 ※ブラウン管モニタはお引取できません。梱包については、液晶モニタであれば1箱で梱包して下さい。どうしても2箱になる場合には、1箱は着払い、1箱は元払い(送料お客様ご負担)でお願いします。外付けHDDは同梱であればお引取致します。

2013年3月5日(火)

自宅に、以前、店舗で使っていたWindowsのパソレジがあります。これは引き取っていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。

パソレジはお引取できませんのでご了承下さい。

2013年3月3日(日)

説明書などは全く手元にありません。また電源も入らない状態ですが処分していただけますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

2013年3月2日(土)

パソコンとキーボードと画面を処分して貰いたいと考えていますが、いくつか質問があります。 1．PC、キーボード、画面、それぞれのメーカーが違うのですが、それでも同梱すればOKでしょうか。 2．画面が27インチとかなり大きいのですが、ダンボールがどんなに大きくてもヤマトなら送料は着払い可能ですか？ 3．緩衝材をあまり持っていないのですが、発泡スチロールも可でしょうか。以上、よろしくお願いします。

・メーカーは問いません。・宅急便サイズは3辺合計が160cm、重さ25kgまでとなります。上記を超過する場合には、着払いでは受取できませんのでご了承下さい。(元払い：送料お客様ご負担であればお引取致しますのでご検討下さい。・緩衝材は一切不要です。液晶画面のみ、割れないよう保護して下さい。

2013年3月1日(金)

SONYのノートパソコンを廃棄願いたいのですが、取り扱い説明書や付属CD等が無い場合には、受け付けて頂けないのでしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

2013年2月28日(木)

はじめまして！質問なのですが不要のデスクトップPC・ディスプレイ・キボード（いずれも完動品・HDDは取ってます）を処分したいのですが勝手にヤマト着払いで送付してよろしいのでしょうか？お手数ですがご返信お願いします

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取り致しませんのでご注意下さい。事前連絡やお申込みは不要です。全てまとめて1箱にご自身で梱包のうえ、お送り下さい。

2013年2月26日(火)

SOTEC　 15”digital color monitor MODEL NO： OC-15DB08 上記のモニターを単体で処分した場合、費用はどのくらいかかりますか？

液晶ディスプレイであればお引取致しますが、ブラウン管の場合はお引取できませんのでご了承下さい。

2013年2月24日(日)

液晶ディスプレイ1台（IO-DATA社製LCD-A15H　動作品)の処分方法を調べており、貴社のWEBを拝見しました。処分費用はかからず、クロネコヤマト便を使えば、着払いサービスもあるということで、ユーザは費用がかからないとの認識でよいのでしょうか？そうであるならば、ユーザーにとっては非常に魅力的なサービスでありますが、一方で話がうますぎると感じますので、確認させていただきます。

液晶ディスプレイでしたら画面割れが無ければお引取可能です。 HP表記の通り、ご自身で梱包の上、ヤマト宅急便でしたら着払いOKです。梱包方法や送り先についてはHPをご参照下さい。

2013年2月23日(土)

初めて利用させて頂くので、質問があります。 1）power book G4のキーボードのキーが、全部はがれている状態でも受け取って頂けますか？ 2）power macG4の本体とキーボード（画面無し）、power book G4、メビウスのノート型の計3つのパソコンを同じ箱に梱包して送っても良いですか？ 3）古く壊れたパソコンをそのまま放置した状態なので、データをまったく消去していないのですが、そのまま送っても問題ありませんか？以上、よろしくお願いいたします。

1・2についてはお引取できません。メビウスが正常な状態(動作は不問)であればお引取致します。データ消去については弊社で作業を行ないますのでご安心下さい。

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