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パソコンリサイクルサービスに関してのお問合せと回答347ページ目

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2023年11月12日(日)

おくるものが携帯ですが、故障(液晶画面割れ)と一緒に送れるもの液晶モニタは無料でしょうか?

一緒に送る場合は無料です。よろしくお願いいたします。

2023年11月11日(土)

初めまして。液晶部分が割れているタブレットのお引き取りは可能でしょうか。どうぞ

可能です。よろしくお願いいたします。

2023年11月10日(金)

デルのPcデスクトップです。これが2台です。モニターが4台あります。二つの箱に入れて結んだら着払いになりますか?

ダンボールのサイズは1箱 160サイズまでとなります。160サイズにまとまっている場合は、着払いになります。160サイズを超える場合は、発払い(お客様負担)になります。よろしくお願いいたします。

2023年11月9日(木)

送れるもの の中に、HDD/外付け とあります。手元に、過去に処分したパソコンから取り外したHDDがいくつかあるのですが、それもシデータ消去後処分していただけるということでしょうか?

HDD/外付けは「一緒に送れるもの」になります。送料お客様負担でしたら、送っていただけます。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

2023年11月8日(水)

2台のデスクトップパソコンを送付しようと思いましたが、モニターが大きく1箱では入りません。2個口で送付してもよろしいでしょうか。

2個口でも構いませんが、液晶モニタのみの梱包になる場合は、送料お客様ご負担となりますのでご注意下さい。

2023年11月7日(火)

クロネコヤマトを間違って郵パック(着払い)で送ってしまいました。この時、一度発送元の戻してクロネコヤマトで再送しかないのでしょうか。もし他の方法はあるのであれば教えていただきたいです。

はい、その通りです。ヤマト宅急便以外の着払いは受取できません。

2023年11月6日(月)

PCの処分を検討しておりますが、「秘密保持契約」「暴排条項の締結」を別途締結いただくことは可能でしょうか。また、可能な場合は別途手数料がかかりますでしょうか。

無料で対応可能です。

2023年11月5日(日)

モニター一体型PCの引き取りはされておりますでしょうか。可能であれば手続き方法を教えてください。よろしくお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2023年11月3日(金)

外付けssdは対象外ですか?

「一緒に送れるもの」の対象になります。よろしくお願いいたします。

2023年10月31日(火)

パソコン処分について、何回かに分けて依頼が可能ですか。それぞれには、パソコンがあり、無料で依頼できるのですか?

可能ですが、極力まとめてお送り下さい。ご協力のほど

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